阿尔费雷德·斯隆 - 汽车文化

阿尔费雷德·斯隆（Alfred Pritchard Sloan，1875—1966年）（见图8-23），通用汽车公司第八任总裁，被誉为第一位成功的职业经理人，20世纪最伟大CEO。

图8-23　阿尔费雷德·斯隆

他出生于美国康涅狄格州的纽海文市，父亲是布鲁·克林的茶叶咖啡进口商，10岁时随父母搬迁到纽约，1895年毕业于麻省理工学院，获电子工程学士学位。他后来资助该学院成立了现在闻名世界的斯隆管理学院，他的一生几乎都是在汽车行业中度过的。他于1918年加盟杜兰特先生领导的通用汽车公司。1923年5月，继杜邦先生之后，成为通用汽车公司的总裁，之后，一直任通用汽车公司总裁、首席执行官、董事会主席至20世纪50年代。

在他加入通用汽车公司时，公司正处于严重的危机之中，风雨飘摇，人们看不到公司的未来。在他领导通用汽车公司的几十年中，通用不但超越福特汽车公司成为世界上最大的汽车制造商，成为世界上最大的产业集团之一，而且成为美国经济的重要标志。他在汽车行业50多年的管理经验，不但使自己成为20世纪最伟大的企业家，成为职业经理人的榜样，而且对管理理论的发展也做出了伟大的贡献。他对企业的组织结构、计划和战略、持续成长、财务成长以及领导的职能和作用的研究，对职业经理人概念和职能的首次提出，都对现代管理理论的形成和发展产生了极大的影响。(www.xing528.com)

斯隆担任通用汽车公司总裁长达23年，在他加入通用的时候，通用汽车正陷入重大危机。当时通用缺乏营运及财务控制，导致现金无法周转，生产线混乱，斯隆深入企业进行研究，寻找解决问题的方法。斯隆秉持“大即是好”的原则，认为所有成功的企业都会趋向成长，而通用之所以成功，便是因为有效率的成长。斯隆的成就，不在于让濒临破产的通用汽车公司在短短三年内反败为胜，而在于他建立的企业原则，虽历经半个多世纪来的经营环境变动，其管理创新仍被公认为企业思考的典范。例如，斯隆成功改造通用汽车公司的25年后，亨利·福特的孙子，引用斯隆的企业原则，让福特重振雄风，之后有更多企业，引用斯隆的企业原则。他的企业原则成为企业界的标准。

通用汽车公司战胜福特汽车公司是美国管理史上富有寓意的重大事件之一。亨利·福特曾经写道：“在把大批人员组织起来从事劳动的过程中，必须竭尽全力反对的是过大的组织结构和由此产生的烦琐公事程序。我认为，最危险的思想就是有时被人称之为‘组织天才的东西’。”但是，正是这种组织天才，加上对市场的正确预测，使斯隆推翻了福特在汽车工业中的统治地位。和其他美国商人比起来，斯隆也许是企业精神和管理技术结合的最典型代表。