包容性创新：脱贫地区发展实现路径研究

包容性创新的核心问题涉及对BOP群体生活的影响，很多文献以企业社会责任为中心观点展开研究，但在本质上以企业为中心，最终关注的是利润的产生，而不是真正的包容性。BOP理论仍然是以企业为中心，自上而下，强调企业通过实惠的产品和服务刺激低收入人群消费来产生利润的战略。在包容性创新理念的指导下，产品、技术、市场份额等都不是其最主要的决定因素，我们以创新目标与企业实施包容性创新后效益增长之间的关系为重点进行研究。

目前，我国对包容性创新目标具有极强的导向性和趋势性，对包容性发展有良好的促进作用。包容性创新产品的价值发现、价值创造、价值传递、价值分配等都是通过创新目标主张而实现。在这一形势下，企业积极回应创新目标，而这种回应往往是以包容性创新来实现的，包容性创新本身就是创新目标的具体体现，企业不断提出让BOP群体满意的价值主张，并以此为基础构建持续盈利的商业体系，向消费群体提供其可以接受的价格和质量。由此可见，创新目标具有多元化特征，以其价值引导功能推动企业创新。

创新目标伴随包容性创新始终，其本身具有一定的系统性特征。企业包容性创新产品的设计、开发与应用能够及时有效地发现BOP群体需求，与产品价值主张、价值创造、价值传递、价值分配等环节密切相关。企业在包容性创新过程中，实现了自身价值主张就是价值创造。包容性创新的价值创造主要与战略方向、知识发展、资源动员、市场形成、合法化、创业试验和外部经济发展密切相关，各要素之间存在相互影响、相互作用、相互促进的关系。包容性创新的价值创造具有协作性、共赢性的特点，其通过包容性创新设计使企业价值网络能够有效运转，获取持续利润供给，价值传递就是将创造过程与效果转移给目标客户群体。通过搜寻BOP群体、价值手段、渠道通路等，达到最终诉求。价值传递主要是指企业通过开发包容性创新产品，提供BOP群体满足心理预期的基本需求。价值分配指的是企业推动创造全新的盈利方式，建立清晰、有效、明确的价值体系，为社会承担责任。基于此，提出研究假设H1—H3：

H1：创新目标正向影响包容性创新的价值创造。

H2：创新目标正向影响包容性创新的价值传递。

H3：创新目标正向影响包容性创新的价值分配。(www.xing528.com)

当前，主要是以企业盈利能力作为研究视角，对包容性创新的有效性进行衡量。企业只有为BOP群体提供优质的服务及产品，才能从中获取价值，而价值创造、价值传递、价值分配是获取价值的流程。面向脱贫地区，对创新目标主张进行回应，有利于企业提高包容性，科学传递创新目标对于传递企业的价值战略、让企业获取持续稳定收益有着重要的意义。在满足BOP群体时，把握需求特征，利用关键环节加以推动，使BOP群体能够及时发现和使用这些创新产品，不造成核心资源浪费，从而获得更好的消费体验；创新目标的主导性对于包容性创新成功影响巨大，企业发现和把握这种趋势，达到同频共振，就能够找到方向和重点，也就是说，企业包容性创新的价值创造、价值传递、价值分配等能够对企业效益产生间接的影响。基于此，提出研究假设H4—H6：

H4：包容性创新中的价值创造正向影响企业效益。

H5：包容性创新中的价值传递正向影响企业效益。

H6：包容性创新中的价值分配正向影响企业效益。