创新首先是一种理念及在这种理念指导下的实践活动,其次是一种战略及在这种战略指导下的组织行为。美国经济学家熊彼特认为,创新是对“生产要素的重新组合”,具体包括:①生产一种新产品,也就是消费者还不熟悉的产品,或是已有产品的一种新用途或新特性;②采用一种新的生产方法,也就是在有关的制造部门中未曾采用的方法,这种方法不一定非要建立在科学新发现的基础上,它可以是以新的商业方式来处理各种产品;③开辟一个新的市场,就是使产品进入以前不曾进入的市场,不管这个市场以前是否存在过;④获得一种原材料或半成品的新供给来源,不管这种来源是已经存在的还是第一次被创造出来的;⑤实现一种企业组织的新形式,如建立或打破一种垄断地位。
在此之后,许多研究者也对创新进行了定义,代表性的观点主要有:创新是开发一种新事物的过程,这一过程从发现潜在的需求开始,经历新事物的可行性研究阶段的检验,到新事物的广泛应用为止;创新是运用知识或相关信息创造和引进某种有用的新事物的过程;创新是对一个组织或相关环境新变化的接受;创新是指新事物本身,是指被相关使用部门认定的任何一种新的思想、新的实践或新的制造物;创新是新思想落实到具体行动的过程。
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创新的过程
不少杰出的创新都留下了动人的传说:瓦特看到壶盖被蒸汽顶起而发明了蒸汽机,牛顿被落下的苹果砸了头而发现了万有引力,门捷列夫玩纸牌时想出了元素周期表……如果创新如此简单,创造学就不用学了。研究创新的过程,是把过程看得比结果更为重要。创新是由创新思维的过程所决定的,而结果仅是过程的成功产物。
创新的“四阶段理论”是一种影响最大、传播最广,而且具有较大实用性的过程理论,由英国心理学家沃勒斯提出。该理论认为,创新的发展分四个阶段:准备期、酝酿期、明朗期和验证期。
1.准备期
准备期是准备和提出问题阶段。一切创新都是从发现问题、提出问题开始的。问题的本质是现有状况与理想状况的差距。爱因斯坦认为:“形成问题通常比解决问题还要重要,因为解决问题不过牵涉到数学上的或实验上的技能而已,然而明确问题并非易事,需要有创新性的想象力。”他还认为,对问题的感受性是人的重要资质。准备期还可分为下列三步,力求使问题概念化、形象化和具有可行性。
(1)对知识和经验进行积累和整理。
(2)收集必要的事实和资料。
(3)了解自己所提出问题的社会价值,确定能满足社会的何种需要及价值前景。
2.酝酿期
酝酿期也称沉思和多方思维发散阶段。在酝酿期,要对收集的资料、信息进行加工处理,探索解决问题的关键,因此常常需要耗费很长时间,花费巨大精力,是大脑高强度活动时期。在这一时期,要从纵横、正反等各个方面去进行思维发散,让各种设想在头脑中反复组合、交叉、碰撞、渗透,按照新的方式进行加工。加工时应主动地使用创造方法,不断选择,力求形成新的创意。
为使酝酿过程更加深刻和广泛,还应注意把思考的范围从熟悉的领域,扩大到表面上看起来没有什么联系的其他专业领域,特别是常被自己忽视的领域。这样,既有利于冲破传统思维方式和“权威”的束缚,打破成见,独辟蹊径,又有利于获得多方面的信息,利用多学科间的交叉优势,在一个更高层次上把握创新活动的全局,寻找创新的突破口。有时也可把思考的问题暂时搁置,让习惯性思维被有意识地切断,以便产生新思维。(www.xing528.com)
酝酿期的思维强度大,困难重重,常常百思不得其解,“山重水复疑无路”却又欲罢不能。此时,良好的意志品质和进取精神显得格外重要,因为这是酝酿期取得进展乃至突破的心理保证。
创造性思维的酝酿期通常是漫长的、艰巨的,也很有可能归于失败。唯有坚持下去,方法正确,才能迎来希望。
3.明朗期
明朗期即顿悟期或突破期,寻找到了解决办法。明朗期很短促,很突然,呈猛烈爆发状态。久盼的创造性突破在瞬间实现,人们通常所说的“豁然开朗”等都是描述这种状态的。如果说“踏破铁鞋无觅处”描绘的是酝酿期的话,“得来全不费功夫”则是明朗期的形象刻画。
这一阶段的心理状态是高度兴奋甚至感到惊愕的,像阿基米德那样,因在入浴时获得灵感而裸身狂奔,欣喜呼喊“我发现了!我发现了!”虽不多见,但完全可以理解。
4.验证期
验证期是评价阶段,是完善和充分论证阶段。突然获得突破,飞跃出现在瞬间,结果难免稚嫩、粗糙,甚至存在若干缺陷。验证期是把明朗期获得的结果加以整理、完善和论证,并且进一步得到充实。创新思维所取得的突破,假如不经过这个阶段,创新成果就不可能真正取得。论证一是在理论上验证,二是放到实践中检验。
验证期的心理状态较平静,但需耐心、周密、慎重,不急于求成和不急功近利是很关键的。
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