高校图书馆区域联合信息咨询服务系统的功能架构及服务模块

面向服务的功能架构设计取决于业务需求。依据需求分析和咨询项目设计,联合信息咨询服务系统的服务功能架构如图7．3所示。

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图7．3　联合信息咨询服务系统的主要服务功能架构图

联合信息咨询服务系统提供了八个模块的九大服务功能:科技查新、论文收录引用、文献/专题服务、情报分析、学科服务、培训服务、期刊论文投稿指南、信息咨询以及统计分析。各项服务功能均需满足网络化、社会化、个性化、一站式服务要求。面向网上不可知用户,用户无须注册即可自主选定满足需求的图书馆,提交具体业务的网络申请并获取相关服务。在系统三期建设中,为了便于用户管理和信息统计分析,还增加了用户注册功能,用户可以通过网络查询所申请服务的处理状态,关注服务过程的流程动态信息等,还可实时咨询问题。这些功能可以有效地将图书馆的信息服务与用户的整个学术研究过程紧密结合起来,为课题策划立项、研究内容分析、创新性论证、学术评价、论文发表、学术成果评价等提供有力的信息支持。同时,联合信息咨询服务网络平台也有利于高校图书馆间信息咨询服务的深度融合,促进有效协作与交互学习,共享高校图书馆的学科、资源、人员优势。联合信息咨询服务系统同时具有PC端和微信移动端功能。系统主要功能是以PC端为主,微信移动端的增加主要是为了提升用户体验,提供移动式业务服务,增强与用户的交互。