角色管理是根据系统功能需求和人员资质等设置的安全规则来处理被授权的业务。通过角色管理界定人员的行为空间。例如:区域联合信息咨询服务系统的使用人员分为前台咨询项目委托用户和后台业务管理与服务人员。后台业务管理与咨询服务人员的角色分成6个级别。不同角色可以设置不同的权限,成员馆权限可通过设置不同的角色从而赋予不同的工作职能,以达到规范服务行为的目的。
(1)中心管理员:负责本系统网站管理,在本门户网站拥有最高管理权限,负责联盟内机构的管理和信息的日常维护。有权按机构类型设置功能权限。主要内容如下。
查询各机构服务开展情况,针对用户咨询管理咨询信息,创建和维护服务机构。管理公告,管理下级用户信息等。
(2)机构管理员:负责自己学校图书馆的业务管理、权限设置管理和机构信息维护。
(3)不同服务类别管理员:根据各学校开展的服务类别可设定科技查新管理员、学科服务管理员等,负责相应的任务分配与管理。
(4)咨询馆员:从事某类咨询或几类咨询业务的馆员,只能完成和管理分配给他本人的具体业务。每个咨询馆员主要负责完成的功能包括:查看分配给自己的各类别服务委托任务,设置服务进展状态,上传已经完成的服务报告;对本人完成的服务进行统计管理。
(5)成员馆会计:负责所在图书馆的有偿服务收费和确认,有权对本馆的服务收费情况进行管理和统计。成员馆会计主要负责完成的功能包括:核对具体服务馆员填写的项目是否已经收费;对本馆的服务收费情况进行统计。(www.xing528.com)
(6)微信运维人员:BALIS联合信息咨询服务平台升级改造后,微信后台操作人员即为微信运维人员。其主要负责微信端咨询信息的推送、图文消息回复、自定义接口服务、自定义菜单配置管理、成员馆微信端权限设置、机构二维码管理、微信端相关数据统计、个人信息维护与绑定等。
BALIS平台用户权限与功能见表6.17。
表6.17 BALIS平台用户权限与功能
续表
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