亚马逊中文网站多维度标签使用现状：基于学术单元构建新框架

亚马逊中文网站（www．amazon．cn，以下简称“亚马逊”）也使用了多维度的标签。亚马逊的多维度标签的形式与天猫网、当当网不同，由于其“维度”很多，所以亚马逊将其多维度标签置于网页的左边，这样可以不影响用户对商品的浏览。

亚马逊将其多维度标签分为两大部分：一是“显示搜索结果”，二是“筛选”。这样看来，亚马逊本意是将其多维度标签作为一种检索的工具，可以说亚马逊的多维度标签是一个无意识的结果。

亚马逊的多维度标签中，“显示搜索结果”显示的是亚马逊的商品分类体系，点一级类目时，会显示其二、三级的类目体系，而“筛选”部分不会出现，原因应该是一级类目下商品过多，其个性化的筛选内容无法设定。点击二、三级类目时，才会显示出“筛选”的内容，或者说其多维度标签也是建立在其二级类目上的。每个类目会显示该类商品的数量。

亚马逊的商品分类为三级体系，有16个一级类目，将商品分为16个大类（见表8‐3）。

表8‐3　亚马逊的商品分类

这16个大类的每个大类下，都有几个至十几个不等的二级类目，二级类目下又有三级类目。(www.xing528.com)

亚马逊多维度标签的第二大部分是对上述商品的“筛选”。“筛选”分成两大类：一是每类商品基本都有的固定选项，如“配送、品牌、亚马逊全球送达、客户评分、价格、折扣、在库情况、卖家”等内容；二是根据不同类商品而产生的可变筛选项，比如“移动电源”商品之下，可变的筛选项是“兼容品牌”和“电池容量”。而“女装”的可变筛选项就是“色板”“尺寸”“材质”，亚马逊针对不同商品类型而制定其特色维度。

与天猫网、当当网的多维度标签相比，亚马逊的多维度标签虽然在显示形式、设置的目标上都有不小的差别，但从其本质的三方面上来看，三者还是极为相似的。

一是三个网站的多维度标签都是建立在次一级的商品类目上，这是由多维度标签的特性所决定的。每组多维度标签都要根据商品的个性化特征来设立一些维度，如果商品类型差别过大，则无法使用同一组多维度标签。这既是电子商务设定多维度标签的实际情况，也是阮冈纳赞对不同类目的文献采用不同组配方法的原因。

二是亚马逊中“筛选”部分的固定选项，除“品牌”外，大部分内容与天猫网、当当网的“排序”项目基本类似，只不过亚马逊用了筛选的方式，即将不需要的内容不显示的方式，而天猫网、当当网用的是排序，即将需要的放到首页来。虽然概念不同，但其实结果是一样的。

三是亚马逊中“筛选”部分的可变选项，其实是天猫网、当当网显示的多维度标签内容。

总的来看，上述三个网站的多维度标签的本质基本相同，但显示方式和设计理念或是不同的。从其最终显示的情况看，天猫网、当当网的总体设计理念比较接近本书作者的意图，而亚马逊的设计理念更接近于将之作为高级检索的设想。