经典案例：商场三十六计之作茧自缚

胜家公司是美国第一家跨国经营的公司，也是世界上最早的跨国公司之一。

胜家公司是靠生产缝纫机起家的。它所生产的“胜家”缝纫机曾经风靡全球。20世纪40年代初，世界上每三部缝纫机就有两部是“胜家”牌。

然而，1986年，这家最古老的缝纫机制造商却沉痛宣布：公司不再使用 “胜家”商标，而且也不再生产缝纫机了。

一个享誉世界、古老的品牌为何落得如此下场？

原来，胜家公司在缝纫机市场取得统治地位后，对胜家传统产品过分信赖，同时，固守以往 “质量是企业的生命”的观念，不进行产品的更新换代。20 世纪80年代了，他们仍生产着上个世纪设计的产品。

而山外有山，楼外有楼，其他的竞争者却在不断地开拓进取，纷纷开发出适应时代潮流的新产品。如日本开发出会“说话”的缝纫机，一旦操作失误，缝纫机就会发出声音提醒改正。英国推出了能自动播放优美音乐的缝纫机，瑞典则生产出 “电脑缝纫机”，它可以根据布料的特性，自动地将缝法、针脚长度、缝纫密度等调整到最佳状态。

“胜家”所持质量观念也远远地落后于时代了。质量的内涵不仅仅是结实耐用了，它已发展到包括外观设计、造型、包装、功能等等方面。(www.xing528.com)

纵观世界万物无不处于变化之中，时代和社会不断变化更新，人们的消费心理也在不断改变与更新；如果抱着老皇历不放，不论做什么都 “以不变应万变”，社会如何发展，生意如何做活？

固步自封的人总是害怕打破现状、打破成规、打破曾经取得过成功的经验和做法。总以为现状才是最安全保险的。破坏现成的格局可能会带来一些意想不到的、也许是无法应付的棘手问题，把自己带入一个动乱的世界。总以为陈规才是最可靠的，随着实践的发展和客观情况的变化，一些条条框框虽然面临挑战，但迎接这种挑战要担很大的风险，莫如在既成的轨迹上爬行，在蜗牛的壳里进出，既方便可靠又很省力。总以为成功的经验和作法是经受过实践检验的，可借用、遵循仿照的价值最大，自己另起炉灶、容易砸锅。这样一来，生机和活力不存在了，走向失败的速度也就更快了。

企业经营，固步自封尤为要不得。在当代激烈竞争的市场上，没有一项产品能永远占据市场，甚至专利也有期限。企业要想持久地占领市场，必须把产品开发作为企业生存、发展的关键。只有产品不断更新换代，才能适应不断变化发展的市场需求，以及科学技术迅速发展和产品周期不断缩短的趋势，否则，难免会在竞争中败北。

香港首富李嘉诚最早办的“长江塑料厂”是生产玩具和日常用品的，产品不过路，大量积压，经过市场调查，改为生产塑料花，一度成了世界上规模最大的塑料工厂，7年间赚了数千万港币。后来，李嘉诚预察到塑料花将进入成熟期，市场即将饱和，竞争会十分激烈，将会在世界市场滞销，于是当机立断，放弃了人们看来盈利丰厚的塑料花行业，重操玩具旧行。事实证明，这是一着好棋。他不仅避过了随之而来的危机，而且每年在玩具产品中净赚1000多万美元。

商场弄潮，切忌固步自封、趋于定势。认准一个理干下去，虽然有时自我感觉良好，但步履会越来越难。原因在于他们所恪守的以不变应万变的思维定势会束缚自己的手脚。

要想在商场立于不败之地，必须做到不断创新、求异、求变。 “人无我有，人有我优，人优我廉，人多我轻”是商场致胜的一个法宝。