一个人在事业上能抵达什么样的高度，与其说是取决于才能，不如说是取决于热情。成功永远都是青睐于那些有着自信心和使命感的人，即便在遇到困难、前途看似黯淡无光的时候，他们依然热情不减，靠着内在的力量把愿景变为现实。
音乐家亨德尔年少时就很喜欢乐器，可家里人强烈阻止他做这件事，不准他碰乐器，不让他去学音乐，哪怕是学习一个音符。即便如此，他依然会在半夜悄悄跑到秘密的阁楼里弹钢琴；莫扎特孩提时每天要做大量的苦工，可到了晚上，他就偷偷去教堂聆听风琴演奏，全身心都融化在音乐中。
哈佛大学心理学教授罗森通过实验研究得出结论：热情可以弥补一个人能力上20%的缺陷；相反，没有热情一个人则只能发挥出自身能力的50%。在各种成功因素中，排在第一位的就是热情，它是一种精神特质，代表着一种积极的精神力量，可以唤醒人沉睡的潜能。如果一个人对自己所做的事充满热情，纵然他身在一个平凡的岗位，或是做着不起眼的事情，一样能够超越平庸。
木太郎出生在日本的一个农民家庭，由于家里贫困，他读完初中就辍学了，在家乡的一家化工厂做搬运工。由于工厂效益不好，无法给工人开工资，木太郎迫不得已只能回到家里，与家人一起种田。没想到，那一年日本遭到地震，地里的庄稼在地震中全都被毁掉了，木太郎只好背井离乡去打零工，维持生计。
在他四处流浪的时候，有一天，一位美国军官让他帮自己擦皮鞋。木太郎从来没有穿过皮鞋，也不知道该怎么擦，可他心灵手巧，经过美国军官的指点，很快就掌握了擦皮鞋的技巧，且第一次擦皮鞋就擦得光亮照人。美国军官很满意，给了他一笔丰厚的报酬，这笔钱足以让木太郎一周不用担心生活费的问题。那件事之后，木太郎就决定靠擦皮鞋赚钱。
可是，擦皮鞋的人那么多，如果自己跟其他人一样，肯定不会有太多生意。怎么办呢？木太郎决定，先去拜访那些自己听说过的手艺好的擦鞋匠，向他们请教，从而找出独特的擦鞋方法。带着这份热忱，他开始研究如何把鞋擦干净、擦亮，并想办法给客户提供更多的优质服务，让他们感受到自己的不同。后来，他仔细研究顾客的皮鞋质量，尽量根据皮鞋的质地和类型，用最适合的方法把鞋擦干净，且达到保养皮鞋的目的。(www.xing528.com)
木太郎对皮鞋的热爱已经达到了痴迷的程度，只要有新款的皮鞋上市，不管价格多昂贵，他都会买一双回去亲自试穿，感受鞋子的舒适度和质地。这份热忱让他变成了一个皮鞋专家，他在与别人擦身而过的时候，就能知道对方穿的是什么牌子的鞋；从鞋底磨损的程度和部位，就能猜测出对方的生活习惯和健康状况。
凭借着这份对擦皮鞋事业的热忱，木太郎找到了让技术进步的方法，擦鞋的技艺也达到了炉火纯青的地步，即便是遇到了颜色特殊的皮鞋，他也能够用几种不同颜色的鞋油调配出想要的颜色来，这种手艺是其他擦鞋人都不具备的。另外，他还仔细研究鞋油的成分，力求做到让每双鞋的鞋面都能持久保持光泽。
很快，木太郎就出名了。1975年，他成了希尔顿饭店的“定点擦鞋匠”。在此之前，希尔顿饭店从来没有邀请过任何一位擦鞋匠到饭店中服务，但木太郎的手艺却在那里大受欢迎，很多客人在那里擦了一次鞋后，经常会把皮鞋邮寄过来让他擦。希尔顿饭店亚太地区的总裁说：“没想到我们四星级饭店居然出了一位五星级的擦鞋匠。”不仅如此，日本前首相和许多世界级的明星，也都接受过木太郎的擦鞋服务。
任何一件事情，一份工作，都有可能做出不平凡的业绩来，关键是你用什么样的态度去做。就像木太郎，只是一个普通的擦鞋匠，他却能够带着饱满的热忱去寻找不一样的擦鞋方法，达到多数同行都无法企及的高度。这恰恰印证了一句话：“如果生活离开了热情，那么任何人都算不得什么；一旦生活有了热情，任何人都是不容小觑的大人物。”
脚踏实地是成功的基石，与其幻想着有一天做出轰轰烈烈的成绩，不如满怀热情地做好手头上的小事，这才是真正的务实。从今天开始，把全部心神投入到工作中吧，告诉自己：我喜欢这份工作，我会全力以赴面对所有问题，我能把它做到最好！
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