很多人在做不好事情、完不成任务时,习惯找借口去敷衍别人、原谅自己,把它视为一个合情合理的“挡箭牌”,花费大量的时间和精力去琢磨怎样逃避责任,而不敢坦然地承认自己的失败。
其实,这种做法只能在短时间内让自己甩掉包袱和担子,获得心理平衡,却由此养成疏于努力、不想办法争取成功的心态,渐渐地失去工作热情和危机意识,最终丧失竞争力,沦为平庸者或是被淘汰者。
曾有人问:世上的军校那么多,为什么西点军校久负盛名且人才辈出?
原因是多方面的,但有一点最为关键,那就是西点军校向来把“没有借口”作为学院最基本的行为准则。看似只是简简单单的四个字,可它背后隐含的却是一种超强的责任心、事业心、荣誉感和纪律意识,容纳了服从、诚实、主动、敬业和自信。
巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中,描述过这样一个细节:
“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。我说:‘伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺(约2.4米)长,3英尺(约0.9米)宽,6英寸(约15厘米)深。’我就告诉他们那么多。那是一个有窗户或有大节孔的仓库。候选人正在检查工具时,我走进仓库,通过窗户或节孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官,他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令:‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜生想用战壕干什么都没关系。’”最后,巴顿将军写道:“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口完成任务的人。”
无独有偶。毕业于西点军校的格兰特将军,带领军队赢得了美国内战的胜利,此后很多人都开始研究格兰特制胜的原因。在格兰特将军成为美国总统后,有一次他到西点军校视察,一名学生很恭敬地对他说:
“总统先生,请问西点军校授予您什么精神使您义无反顾、勇往直前?”
“没有任何借口。”格兰特回答得铿锵有力、掷地有声。
“如果您在战争中打了败仗,必须为自己的失败找一个借口时,您会怎么做?”
“我唯一的借口就是:没有任何借口。”(www.xing528.com)
看到这里,我们定会发现成功者的一些共性,那就是无条件地、全力以赴地执行,哪怕是失败了,也不会给自己找任何借口,为自己的懦弱和懒惰开脱,而是努力去弥补自己的弱点,努力扭转局面。
乔治·华盛顿·卡佛说:“99%的人之所以做事失败,是因为他们有找借口的恶习。”
一个员工养成了找借口的习惯,工作就会拖拖拉拉、效率低下,做事总想着偷奸耍滑、敷衍了事。在面对任务的时候,他们不可能有破釜沉舟的勇气和决心,遇到障碍就会退缩,难成大器,也难有成功的人生。
一位普通流水线工人,因对销售感兴趣,就主动申请要加入公司的营销部。经过各项测试后,公司管理层发现他确实具备从事营销工作的潜质,就同意了他的申请。当时,公司面临着很多待开发市场,但人力和财力方面都有所欠缺,结果他刚到了营销部,就被安排只身一人到西部出差,开发市场。
在陌生的城市里,他一个人都不认识,吃住也成问题。可在困难面前,他没有任何退缩的念头。没有钱坐车就步行,一家一家单位去拜访,向他们推荐公司的产品,有时会为了约见一个客户而无暇吃饭。
他租住的是一个闲置的车库,只有一扇卷帘门,且没有电灯。晚上门一关,就什么都看不见了,只能听见老鼠窜动乱跑的声音。那个城市春天经常有沙尘暴,夏天会有冰雹,而冬天总是下雨,这样的气候对他来说是一个严峻的考验。有一次,他在回来的路上刚好赶上冰雹,险些被砸坏。
公司的艰难条件超出了他的想象,有一段时间,连产品宣传资料都供不上,他只好自己买复印纸,用手写宣传材料。好在,他能写一手漂亮的字,手写的宣传单也成了一种艺术品。在这样的条件下,若说他一点儿放弃的念头都没有,那是不可能的,尤其是在吃了闭门羹、经受挫败的时候。可他懂得劝慰自己:凡事都会有解决方法的,困难只是一时的,不能放弃。
一年后,派往各地的营销人员都回到公司。其实,有60%的人员不堪工作环境的艰辛早就悄无声息地“走人”了,剩下的几个人里,他的业绩是最好的。他为公司拓展了一个全新的市场,公司当即决定任命他为项目经理。
任何借口都是推卸责任,选择责任还是借口,直接体现了一个人的工作态度和工作效能。其实,遇到困难和挫败的时候,有一个基本原则永远适用,那就是:只为成功找方法,不为失败找借口!
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