公关礼仪实务：姿态揭示内心，从走姿看精神面貌

走姿是最能体现一个人精神面貌的姿态。从一个人的走姿，就可以了解他是欢乐还是悲痛，热情而富有进取精神还是失意而懒散。良好的步态应该是自如、轻盈、矫健、敏捷的，它有助于健美。

（一）基本走姿

走路时，目光平视，头正颈直，挺胸收腹，两臂下垂，前后自然摆动，前摆稍向里折，身体要平稳，两肩不要左右晃动，不要一只手臂摆动另一只手臂不动。走路出步和落地时，脚尖都应指向正前方，由脚跟落地滚动至前脚掌，脚距约为自己的1．5～2个脚长。要步履均匀而有节奏，着地重力一致。脚不宜抬得过高，也不宜过低使鞋底擦地。

（二）注意事项

走路姿态应该是优雅、自然而简洁的。同时要保持身体挺直，不要摇晃。男性走路要显示出阳刚之美；女性则要款款轻盈，显出阴柔之美。女性穿裙子或旗袍时要走一条直线，使裙子或旗袍下摆与脚的动作显示出优美的韵律感。穿裤装时，宜走成两直线，步幅稍微加大，显得活泼潇洒。(www.xing528.com)

上楼时身体自然向上挺直，头平正，整个身体的重心一起移动；下楼时，最好走到楼梯前略停一停，片刻扫视楼梯后，运用感觉来掌握行走的快慢高低，沿梯而下。

走路的步伐要坚定有力。人走路的姿态从很大程度上表明了他们处理问题的能力。专家说，街头罪犯经常选择那些步履迟缓、行动犹疑不定的人作为袭击对象。因为他们知道，抢这些人的钱包或公文包，与抢步伐坚定有力的人相比，逃跑的机会要多得多。

纠正内、外八字步，即脚尖向内撇，或向外撇；多人一起不要并排行走或搂肩搭背；忌奔跑，即使有急事也只能快步行走；在狭窄的通道上，遇尊者、长者、女士，应主动站立一旁，用手示意，让其先走；上下楼梯时，不能弯腰弓背，手撑大腿，或一步踏两三级楼梯，遇尊者、长者，应主动将扶手一边让给他们。