1.La Feltrinelli连锁书店:市中心人流量的支撑
La Feltrinelli连锁书店自1957年开业至今,已成为一家具有代表性的书店。从在比萨成立第一家书店开始,又相继在米兰、热那亚、博洛尼亚、佛罗伦萨与罗马等地开设了连锁店。如今,意大利已经拥有超过120家店面,每年接待客流超过5 000万。首席运营官Alberto Rivolta曾表示,“我们的书店是大都市与小城镇的文化中心,我们的实体店开在商场里,也开在交通枢纽(如火车站与飞机场)里。整个集团都与顾客们紧密相连,我们希望成为一个引导人们参与文化活动的中心”[11]。显而易见,大小城市的市中心与交通枢纽利用价值很高,因为这里是人流最高的几个区域。
图14 La Feltrinelli连锁书店(佛罗伦萨店)周边区域特征
如图14所示,在上百家连锁店中,位于佛罗伦萨市中心的La Feltrinelli旗舰店与佛罗伦萨市车站店是全意大利品类相对丰富的两家书店。这两家店的书籍品类齐全,以契合市中心与交通枢纽区的各类民众的阅读需求。但店中没有过于深奥和学术的书籍,而是以休闲娱乐放松的书籍为主(见图15),如漫画、旅游攻略或是符合大众学习需求的经管类与语言类的书籍。
2.中国台湾桃园机场书店:旅客人流量的支撑(www.xing528.com)
桃园国际机场距中国台北市中心40公里左右,是4F级民用机场,年旅客吞吐量达2 200万人次。位于桃园机场背侧面的机场书店占据地利,依靠机场每天庞大的人流量,构建出一个算不上特别大的小尺度消费空间。店内经营以杂志为主(见图16),供旅客在旅途中短暂阅读。机场书店还提供政治人文、心理励志及商业财经等符合大众阅读审美需求的书籍,以满足庞大人流量的广泛阅读需求。对于地处机场一类大型交通枢纽的空间而言,提供各类大众需求或实用功能的选书逻辑更加重要,桃园机场书店正是契合了这一点,选择方便阅读的杂志进行售卖,并且提供符合大众阅读品位的高度适应性书籍以建构自身竞争力。
图15 La Feltrinelli 选书
图16 桃园机场选书
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