慈善组织参与困境儿童保护的工作人员是社会服务的传递者和执行者，努力提升其专业化水平是开展有效服务的重要保障。不同于我国慈善救济领域重道德轻职业发展的路径，西方发达国家强调职业建设胜于道德投入，慈善救助事业从业人员只有通过专业的职业培训、获得相应的工作资质后方可从业。以儿童服务工作为例，它需要律师、社会工作师、心理咨询师、家庭治疗师、专业教师、医务工作者等多种专业人员沟通合作，各专业人才只做自己擅长的事情，即便如比尔·盖茨、巴菲特等这样成功的商人管理能力、综合素质卓越，他们也是将自己赚取的财富以慈善基金的形式捐给专业基金会，由专业人员进行职业运作。这就使得专业发展边界和特征更加清晰，人才的多样化建设和合作能力培养更加凸显。每个孩子的个性、成长环境、家庭生态等都是独特的。发达国家的困境儿童服务在职业化的基础上非常注重慈善专业机构对独特的困境儿童的有效关注和介入，如针对青少年离家出走、残疾儿童康复、儿童遭受家暴和性侵、亲子关系调适、学习障碍等各类独特儿童群体或者个体的儿童权益维护问题，专业性很强的工作团队或机构发挥了积极的作用。
在我国当前儿童福利制度仍不完善的背景下，各类困境儿童的问题更加多样化，需要慈善组织创新性的服务。如果慈善救助的从业者未经过系统的专业技能培训，主要靠爱心开展工作，在救助过程中很难实现对受助者增能充权的介入目标，甚至还有可能导致受助者产生不当求助诉求或依赖退缩表现，不利于慈善救助事业的良性发展。现代社会慈善事业要求从业人员既具有同情友善的个性素质又具备专业技能，同时还要拥有领导力、抗逆力、合作能力等综合能力。慈善组织如果能引进专业社会工作者，则其提升专业化服务水平就有了重要保证。社会工作者拥有专业的技术和长期扎根一线的经验，可以为困境儿童及其家庭提供良好的服务，帮助他们排忧解困。在开展困境儿童社会工作的过程中，运用“个案、小组和社区”社会工作理论方法，对开展工作有着事半功倍的效果。在服务过程中，社会工作者将服务对象的整个生态系统联系起来，把个人和家庭融入社区、社会中去，而不是把服务对象当成单独的个体来“头痛医头脚痛医脚”，治标不治本。目前高校社会服务相关专业毕业生虽然实务经验不足，但假以时日，会很快成长为慈善组织需要的拥有较强综合素质和能力的优秀专业人才。同时，慈善组织还可以与相关事业单位、高校科研机构、其他社会组织和街道社区中的社会工作专业人才进行联系，通过对口支援、实习实训、提供培训督导等方式支持本组织的人才队伍建设，从而引导社会组织走专业化、职业化的发展道路。一些服务对象的情况复杂，需要各专业协作进行，慈善组织应广泛联系有相关专业知识的志愿者，促进不同专业间合作平台的建立与协同机制的形成。(www.xing528.com)
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