数字图书馆中的知识共享技术及其实现方法

知识共享，是知识服务的前提和基础，也是数字图书馆建设的目标。知识共享主要是通过计算机网络技术、群件技术、工作流技术等实现知识在不同的个体之间的传递和交流。

（一）Internet、Intranet和Extranet技术

Internet、Intranet和Extranet技术提供了数字图书馆知识管理的基本环境，它由平台服务、网络服务和分布式对象模块组成，其主要功能在于提供知识管理系统的传输支持。以Internet为标志的信息高速公路是微电子技术、数字技术、电子光学技术发展到一定阶段的产物，是在光纤通信技术、交互式网络技术、智能计算机技术和多媒体技术基础上建立起来的，它大大提高了信息传播的速度和知识共享的程度。

Internet也称为国际互联网，是由许多不同的计算机网络用TCP/IP协议连接而成的一个巨型网络。在Internet上的计算机之间可以互相通信、共享信息。Internet原本是美国的一个军用网络，后来被发展成为一个民用网络，由于它的平等性和兼容性而迅速发展成为拥有众多用户和大量信息的世界第一大信息库。

Intranet是组织内部采用Internet技术所建立的内部网络，也称为内联网或局域网。Intranet把企业内部各部门和单位连接在一起，实现资源共享和信息传递。Internet与Intranet之间利用防火墙与外界隔开。利用Intranet，能够实现数字图书馆组织内部的资源共享和交流。

Extranet也称为外联网，是组织与外部合作伙伴之间利用Internet技术所组建的一种网络。Extranet通常与Internet一样位于防火墙之后，它既不像Internet那样为公众提供公共的通信服务，也不像Intranet那样只为组织内部服务，而是对一些有选择的合作者开放或向公众提供有选择的服务。Extranet的访问是半私有的，信息在信任的范围内共享。在Extranet中，往往采用虚拟专用网（Virtual Private Network，VPN）技术，在通信双方之间建立一条安全通道。(www.xing528.com)

（二）群件技术

群件技术（Groupware）的概念来源于计算机支持的协同工作（Computer Supported Cooperative Work，CSCW）。计算机支持的协同工作指的是处于不同地域的群体成员可以通过计算机和Internet网络，共同协作完成工作任务。关于CSCW的研究主要包括群体工作方式的研究、群体工作相关技术的研究以及群体工作应用体系的开发等内容。群体成员通过协同工作的环境和平台，消除或减少了成员在时间、空间上相互分隔而产生的信息交流的障碍，节省了成员的时间和精力，降低了群体工作的成本，提高了群体工作的效率。CSCW是群件技术诞生和发展的基础。

群件技术是支持群体协同工作的技术，它使不同地域、不同时间和不同文化背景的群体成员通过文件共享系统，可以使用群体共同的信息，并能够协调一致地为完成共同的工作任务而工作。

群件技术包括通信、协作和合作三个领域。通信主要是指群组通信用的电子邮件与电子会议等技术，协作是指工作流自动化的技术，合作是指群组文件共享的技术。广义地说，电子邮件、电子布告栏、讨论组、视频会议、群组文档管理、工作流管理等都属于群件技术。

群件是帮助群组协同工作的软件，其目的在于促进群体成员间的交流合作及资源共享，充分提高群体的工作效率。由于实现了对非结构化信息的管理和共享，所以群件成为知识管理的基础技术之一。目前著名的群件产品有Lotus的Domino/Notes、Novell的Group Wise和Microsoft的Exchange等。