知识管理是数据管理和信息管理的拓展、完善和延伸,与信息管理相比,知识管理更注重知识的价值和人的作用,因此,基于知识管理的数字图书馆有别于传统的基于信息管理的数字图书馆,其主要功能有以下几个方面。
(一)传统图书馆的管理功能
基于知识管理的数字图书馆作为图书馆功能在数字时代的延伸,必定具有传统图书馆的基本功能,包括对文献资源的收集、整理、保管、编目、利用、统计等管理过程的控制。
(二)数据、信息管理功能
基于知识管理的数字图书馆必须具备基本的信息管理功能,即以数字化图书馆和自动化网络为基础,实现信息的接收与采集、文献数字化、整理与加工、存储与保管、发布与传递、检索与利用、安全与保护,以及系统管理与维护。
(三)知识管理功能
基于知识管理的数字图书馆是在知识经济的环境下基于信息管理的数字图书馆的延伸与发展,其最大特色在于实现数字图书馆的知识管理功能。基于知识管理的数字图书馆,首先要按照一定的知识表示方法,建立集中存放图书情报专业领域的知识和与图书馆有关的内外部环境的相关知识的知识库,主要包括若干专题数据库、编研成果库、用户资料库、专家库、工作经验库、管理方法库、培训库、相关新闻库等,更重要的是在原有的数字图书馆信息管理系统基础上,建立一个以知识生产和处理技术为基础,提供知识搜索、知识地图等知识管理工具,围绕知识库进行管理的知识管理系统,实现图书馆知识资源的有效积累、整理、传递和利用。
(四)知识服务功能(www.xing528.com)
与基于信息管理的数字图书馆不同,基于知识管理理念的数字图书馆应该实现由图书和数据库资源的提供向直接满足用户需求的知识智慧的提供转变。因此,开展知识服务是基于知识管理的图书馆功能的又一大特色。基于知识管理的数字图书馆提供的不仅仅是文献实体本身,更重要的是为用户提供一种经过整合加工处理,凝结了馆员隐性知识的有一定知识含量的知识服务。除了以知识传播和教育为目标的培训活动,更重要的是为有需求的用户提供个性化的知识服务,促进知识传播和交流,加快图书馆知识的外化进程,从而推动知识共享和创新。
(五)人本管理功能
人本管理也是基于知识管理的数字图书馆建设的重要功能。按照知识管理的两个维度(人和技术)理论。[5]基于知识管理的数字图书馆建设包含两方面的内容:一是“技术”维度的管理知识的策略,即数字图书馆的知识管理和知识管理系统的开发与利用;二是“人”的维度管理知识的策略,实行以人为本的人力资源管理,充分发挥人才资源的潜力。在基于知识管理的数字图书馆中实施人本管理,要求组织结构柔性化和扁平化,建立以“知识主管”为主导的组织体制,建立合理的人才引进和培训机制、激励和评价机制,创建学习型组织,实施以用户为中心的服务等。注意提升人的地位,发掘人的潜能,发现人的价值,发展人的素质,发挥人的力量,充分发挥组织成员的主动性、积极性、创造性,使个人目标与群体及组织目标有机统一起来,从而实现个人目标、团队目标与组织目标,在此基础上促进数字图书馆的与时俱进与健康和谐发展。
(六)能本管理功能
能本管理是基于知识管理的数字图书馆建设人本管理功能的提升,通过有效的方法,最大限度地发挥人的能力来调配组织的各种资源,实现个人、团队、组织机构层面的能力价值最大化,把“能力”这种最重要的资源作为组织发展的推进力量,实现数字图书馆竞争能力提升的目标。[6]
能本管理是人本管理理念的外在具体表现。只有进行相应的组织机制建设,才能使以知识、智力、技能和实践创新为核心内容的“能本管理”目标得以实现。能本管理的组织建设主要体现在建立适宜的组织管理机制,营造互信、创新的组织文化,强调信息技术的支撑作用,注重领导者的支持与参与这四个方面。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。