随着知识经济的逐渐形成和不断发展,知识、信息日益成为社会发展的催化剂和经济增长的制高点,知识创新成为全球关注的热点。管理大师彼得•德鲁克(Peter Drucker)在其《后资本主义社会》著作中,曾阐明知识已是一种生产的要素,而且是全球化经济环境中最重要的关键资源。当前,我们面对的恰恰是一个山洪暴发一般的信息之潮,但合用的信息却又因太繁杂而显得稀少,人们仿佛处于茫茫的信息海洋之中,却感到“饥渴”难耐。正如奈斯比特(J.Naisbit)所指出的:“我们正被信息淹没,但却渴求知识。”这是社会实践和信息管理水平的矛盾在新的条件下的反映。而知识管理作为知识传播、知识创新的重要手段,正引起世人瞩目。知识管理的功能之一,就是从信息海洋中“提炼”、“分离”出知识经济社会赖以生存的“知识之水”,将无序的信息变成有价值的知识。作为信息和知识储存中心、加工中心、集散中心以及为社会提供文献知识的图书馆,要为社会营造一个良好的学习和创新的环境,使信息转化为知识。在管理过程中最大限度地实现知识传播与共享,推动社会的知识创新,并用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力就必须在组织内实行知识管理。然而在图书情报领域,人们逐渐意识到,随着国际网络环境的不断改善,虚拟信息系统的发展、信息交流体系的重组,信息检索和传递的非中介化、非专业化和非智力化以及图书馆单纯的信息资源服务,已难以维持其知识内涵,难以提高对用户的贡献程度;加之商业性的运营商们不断推出种类繁多、质量较高的数据库,数字产品,使图书馆的职能发挥和存在的价值受到严重挑战。
网络环境的发达及其资源的丰富,使图书馆原有在信息资源方面的垄断地位发生动摇。知识经济的兴起,使知识成为社会经济发展的最重要的资源和内生变量,如果倒书馆依然想在知识经济社会中保持作为社会知识创新与知识传播链条上一个重要环节,就必须实现其职能的转变。图书馆实施知识管理,就是对其基本职能的延伸和发展。图书馆基本职能延伸和发展的一个很重要的方面,就是从文献的搜索、整序和传递到知识的搜集、整序和传递,并创造性地利用,从而充分挖掘智力资源,促进知识创新,使知识管理和服务成为图书情报工作新的生长点。可见,从信息资源管理变革为知识管理,既是时代赋予图书情报工作者的历史使命,也是出于图书馆事业自身生存与发展的需要。(www.xing528.com)
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