产品质量法：学习目标、诚信经营与合法权益维护

学习目标

1.掌握《产品质量法》的相关规定；

2.树立“企业经营应以诚信为天”的意识，使学生能成为一名诚信的经营者；

3.学会在合法权益受到侵害时应该如何维护自己的合法权益；

4.能对我国目前产品质量存在的种种问题有一个理性的认识，并加以思考。

导入案例

砸冰箱砸醒了海尔人的质量意识(www.xing528.com)

海尔集团创立于1984年，当时是一个亏空147万元的集体小厂，“砸冰箱”的故事改变了这家不知名小厂的命运。

1985年12月的一天，时任青岛海尔电冰箱总厂厂长的张瑞敏收到一封用户来信，反映工厂生产的电冰箱有质量问题。张瑞敏带领管理人员检查了仓库，发现仓库的400多台冰箱中有76台不合格。张瑞敏随即召集全体员工到仓库开现场会，问大家怎么办？当时多数人提出，这些冰箱是外观划伤，并不影响使用，建议作为福利便宜点儿卖给内部职工。而张瑞敏却说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许明天再生产760台、7600台这样的不合格冰箱。放行这些有缺陷的产品，就谈不上质量意识。”他宣布，把这些不合格的冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤。

砸冰箱砸醒了海尔人的质量意识，砸出了海尔“要么不干，要干就要争第一”的精神。在1988年的全国冰箱评比中，海尔冰箱以最高分获得中国电冰箱史上的第一枚金牌。在海尔的发展中，质量始终是海尔品牌的根本。如今，几十年过去了，海尔冰箱已经成为世界冰箱行业中销量排名第一的品牌，海尔集团已经成长为世界第4大白色家电制造商。

而张瑞敏带头砸毁76台不合格冰箱用的大锤，也被中国国家博物馆收藏为国家文物，文物收藏编号为国博收藏092号。中国国家博物馆的相关人员表示，这把砸毁不合格冰箱的“海尔大锤”虽然不会说话，但是它活生生地反映了在那个时代里中国企业、中国企业家抓质量的历史，为后来的企业、行业都树立了典范，是一个划时代的文物。（以上资料来源：百度文库）

请思考：张瑞敏“砸冰箱”事件对你有什么启发？