一、访谈法的定义。
访谈法是研究者根据研究的目的和任务，通过与研究对象面对面交谈的方式，搜集所需要的研究资料和数据的一种研究方法。
访谈作为一种研究方法，与日常谈话有区别，访谈有着明确的目的，访谈者与受访者接触较为正规，受访者所提供的信息大致限定在访谈的目的之内。
二、访谈法的特点。
（一）访谈法的优点：比较灵活、回收率高、适用面广，可获得深层次的信息。
（二）访谈法的缺点：
1.调查成本高，样本小，对于敏感隐秘问题不愿意当面或不作真实回答；
2.没有统一的答案，对访谈结果的处理和分析比较复杂，标准化程度低，难以做定量分析；
3.记录困难；
4.受访谈员价值观、态度、谈话水平等影响大，造成访谈结果的偏差。
三、访谈法的类型。
（一）结构式访谈和非结构式访谈。
1.结构式访谈又称控制式访谈，它是研究者根据预定的目标，事先拟好访谈提纲或访谈的具体内容，通过访谈者的具体提问受访者逐一回答的方式进行。
2.非结构式访谈又称无控制访谈，这种访谈虽然也有一定的目标，但谈话过程没有严密固定的程序，由访谈者根据具体情况灵活掌握。
（二）一次性访谈和重复性访谈。
1.一次性访谈调查，又称横向型访谈调查，是对人们在某一时刻或时段内某一研究问题进行的一次性收集资料的访谈调查。它以收集事实性材料为主，收集内容比较单一。
2.重复性访谈调查，又称纵向访谈调查，是多次收集固定研究对象有关资料的跟踪访谈调查。是一种深度访谈调查。(www.xing528.com)
（三）个别访谈和集体访谈。
1.个别访谈，即研究者对单个对象的访谈。其有利于调查者与被调查者之间的沟通，方式较灵活，对某些敏感性问题的谈话能达到一定深度，但访谈效率较低。
2.集体访谈，即研究者同时邀请多个对象，进行集体访谈。它的优点是工作效率高，缺点是无法控制和排除被访者之间的影响，对涉及隐私、保密的问题，不便了解和讨论。
四、访谈的过程。
1.选择访问对象。
2.准备访谈提纲和计划。
3.正式访谈。
4.结束访谈。
五、访谈注意的事项。
1.访谈前要尽可能收集有关被访者的资料。
2.假设恰当的谈话情境，通过引导过渡到谈话内容。
3.谈话要围绕访谈目的。
4.要掌握好发问的技术、提问的方式、回应的技术。
5.不对受访者进行暗示和诱导。
6.客观、详细地记录访谈资料。
7.尊重受访者，遵循保密原则。
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