图书馆学习与交流服务：IC核心服务

信息共享空间是一个到馆服务的空间，其空间自身就是服务内容的一小部分。在计算机以外的空间，还可以提供学习空间、讨论室、交流空间、表达与实践室等，方便学习与交流。

（一）基于空间的学习与交流服务的内容

1．团体学习空间为团体学习服务

一直以来，图书馆是提供团体学习的场所，比如自习室、阅览室等。IC除了提供非计算机区的团体学习区以外，还提供计算机等先进设施的团体学习区。IC团体学习区和传统图书馆学习区具有较大区别，IC允许“喧闹”，允许读者以平常的音量说话，鼓励读者之间的交流。

2．个人学习空间为安静学习服务

相对于团体学习区，IC也提供了一些有隔音板的安静学习区，仅供个人学习使用。图书馆考虑不同读者习惯的需要，常常提供独立的学习空间，供读者学习、写作、设计、创作等使用。

3．讨论室为交流、讨论、小型会议服务

一般情况下，较小的房间，既供小组学习讨论使用，也可为小型会议提供一定的场所。

4．电子教室主要为课程学习和用户培训使用(www.xing528.com)

在图书馆进行课程学习和教室的学习有所差异，教师可以先和图书馆参考咨询人员取得联系，就课程所需准备资料，比如教学历史资料、课程背景资料、影片片段等，也可以请图书馆的工作人员做教学助手，在需要的时候为学生做一些检索的示范和演示课件等。电子教室在非教学时间也可以当作团体学习空间或讨论室来使用。

（二）IC学习与交流服务的特点

1．提供空间即为提供服务

这是IC学习服务的最大特点。图书馆是信息资源的集散地，为学生学习提供信息保障。图书馆为教学提供一些资料，包括提供解决教学中某些问题的方案。为了更好地帮助学生完成学习，IC提供了各种先进的设施、完整的信息资源和环境幽雅的学习空间。基于这一点我们认为，IC提供学习空间即是为学习服务。

2．引导学生参与交流与讨论

IC设置不同的讨论空间、学习空间，意图在于引导学生参与团体的交流，在学习的时候，引导学生注重协作，发挥团体方面的学习优势。

3．强化空间功能，为各种学习形式提供便利

增强IC学习与交流服务功能，在很大程度上是依赖强化空间功能来实现的。例如，在讨论室没有查询设备，在讨论过程中，遇到检索信息时就不够方便，于是IC提供了计算机。IC空间设施的不断更新，目的就是尽量地让学生在一个相对集中的空间内完成学习，并为学习提供便利。