当时，率军征战的亚历山大在占领了小亚细亚的一座城镇后，有人请他观看一辆神话传说中的皇帝战车，车上有一个用套辕杆的皮带奇形怪状地纠缠起来的结子。据说，驾驭这辆战车的皇帝曾经预言，谁能解开这个奇异的“高尔丁死结”，谁就会成为亚细亚之王。
许多人尝试解开这个死结，可最终都失败了。亚历山大见此，兴致顿生，决定一试。他苦思冥想了半天，仍然没有找到解开的办法。这时，他突然挥起手中的刀，一下把结子劈成两段，并大声宣布：“这就是我自己的解结规则！”后来，人们在敬畏亚历山大的智慧和魄力时，也把“高尔丁死结”作为一切疑难问题的代名词。
对任何人而言，在工作中遭遇“高尔丁死结”都是一件正常的事。我们可能都有过这样的体会：刚接触一项新工作时，完全不知从哪儿下手，摸索了一段时间后，好不容易掌握了做事的方法与技巧，新的问题又来了。有的问题，完全超出了你的想象，所有的经验和技巧在它面前都显得苍白无力，整个局面又变得紧张起来，一切就像是回到了最初，又陷入难以解决的困境中，迷茫焦虑，不知所措。
面对这些“高尔丁死结”，怎么办？进取精神告诉我们，不论暂时有没有想到办法，一定不能消极懈怠，自暴自弃。创新精神也提醒我们，任何奇迹都是人创造出来的，跳出固定思维，摆脱过去的经验，试着去探寻其他的途径，或许就能出奇制胜。
科特大饭店是美国加州圣地亚哥市的一家老牌饭店。当年，为了解决电梯超负荷运转的问题，饭店老板准备改建一个新式的电梯，并花费重金聘请了全国一流的工程师，希望他们能够提出一个改建的良策。
专家们经过商讨后一致认为，最好的办法就是在每层楼打一个大洞，在地下室里装一个马达，为酒店增加一部电梯。只不过，在施工的过程中，饭店需要暂时歇业。老板不赞同这个提议，他说：“不能歇业！客人不了解情况，如果关门一段时间，他们肯定以为饭店倒闭了。我们必须一边施工，一边营业。”
方案被推翻后，专家们又开始苦思冥想对策。就在他们商谈细节的问题时，刚好有一位清洁工听到了谈话内容，她很担心地对专家们说：“如果每层大楼都打个洞，那岂不是会尘土飞扬？这么脏的环境，客人肯定会有意见的。”(www.xing528.com)
听她这样说，一位专家解释道：“这是在所难免的，当然也会给你们的工作带来很大的麻烦。到时候，还得请你们多协助。”清洁工耸了耸肩，似乎对专家的回答并不满意，她漫不经心地说：“为何不把电梯装在酒店外头呢？那样岂不是可以省去很多麻烦？”
“对呀！”专家们听到这个建议后，眼前一亮，觉得方法可行。很快，这家饭店就在楼外装设了一部新电梯。这个方案，既不用破坏内部的建筑结构，也不会影响饭店的正常营业，最重要的是，把电梯装在大楼外面还成为近代建筑史上的一项新发明。
要给饭店安装电梯，还要饭店的生意不受影响，是不是觉得不可能？安装电梯肯定会发出声音，肯定会有尘土，客人们怎会听不见、看不见？如果饭店歇业，客人们不再光顾，造成的损失可能会更大，这简直就是一个“高尔丁死结”！
然而，这个“死结”最后是怎么解开的？天才的工程师们一直在“尘土飞扬”和“饭店生意”之间徘徊，打扫卫生的清洁工不懂设计原理，不受任何经验的束缚，她随口就说出了自己的设想，最终“死结”打开了。
很多时候，不是人们无法跳出困境，不是问题无解，只是没有发现新的突破口，没有找对路子。那些能够在自己所处的领域中取得非凡成就的人，往往都是善于变换思维方式的人，他们不按照常理去想问题，甚至会把问题倒过来看，可就是这种变通能力，经常让他们找到峰回路转的契机，高效出色地完成任务。
世上从来没有绝对的困境，有时只要稍微调整一下思路，转变一下视角，僵局就能豁然开朗。同样，没有完不成的任务，只有不懂变通的人。在外界条件相差无几的时候，敢于走另一条路的人，更容易开辟出新的天地。
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