同事作为你工作上的伙伴，互相帮助会给大家带来好处，也符合你们共同的利益。帮助人也是讲求技巧的，法国思想家卢梭曾说过：“天底下只有一个办法可以影响别人，就是想到别人的需要，然后热情地帮助别人，满足他们的需要。”
日常的工作生活中，同事之间免不了互相帮忙。平常我们总说“助人为乐”，但是在办公室这个没有硝烟的战场上，怎样助人为乐才能真正既帮了别人的忙又帮了自己的忙呢？
当一个同事请你给点意见时，该如何是好呢？诸如“你认为我的工作态度不对吗？”“是不是我不该以那种方式处理同老章的矛盾？”这些问题当然都不易处理，却也给了你一个帮助对方进步和表现气度的机会。
最愚蠢的回答就是直接答“是”或“不是”，而应有一些建设性，也就是说你应该提议一个可行办法而又不会被误会为批评。因为如果你的答案不能令对方畅怀，他肯定不会接受你的意见，甚至认为你是敷衍他，白白辜负了他对你的信任。
正确的做法是，告诉你的同事，如果换了是你，会怎样处理这件事。为什么？例如他因为未能准时预备开会用的文档，遭到领导责备，就应婉转开导他：“没事儿，大家都知道李主任那人认真得很，以后注意些就是了。”
千万不要跟着附和，指责对方或其他领导的错处！“李主任真是过分，你也只能按他的摆布去做了。”这样无异于火上浇油，对同事，对他的领导，甚至你自己，肯定都没好处。何苦为之呢？
当然，要表示你的关切，这跟其他人际关系一样，必须是诚挚的。这不仅使得付出关切的人有些成果，接收这种关切的人也是一样。它是条双向道，当事人双方都会受益。
努力学会为别人效力，做那些不惜花时间、精力和诚心诚意为别人设想的事情，这样才能获得真正的帮助。
案例
查理斯是纽约一家大银行的秘书，奉命写一篇有关吞并另一小银行的可行性报告。但事关机密，他知道只有一个人可以为他提供非常需要的那些资料——那人曾在那家银行效力了十几年，不久前他们变成了同事。于是查理斯找到了这位同事，请他帮忙。当他走进这位叫做威廉·华特尔的同事的办公室时，华特尔先生正在接电话，并且很为难地说：“亲爱的，这些天实在没什么好邮票带给你了。”
“我在为我那12岁的儿子搜集邮票。”华特尔解释道。(www.xing528.com)
查理斯说明了他的来意，开始提出问题。但也许是华特尔对他过去的组织感情颇深吧，竟不愿意合作，因此说话含糊、概括、模棱两可。他不想把心里的话说出来，无论怎样好言相劝都没有效果。这次见面的时间很短，没有达到实际目的。
起初查理斯很是着急，不知该怎么办才好。情急之中突然想起华特尔为他儿子搜集邮票的事情，随即想起他的一个朋友在航空公司工作，一度喜欢搜集世界各地的邮票。
第二天一早，查理斯带了一些以一顿法式大餐为代价换来的精美邮票，坐到了华特尔的办公桌前。华特尔满脸带着笑意，客气得很。“我的乔治将会喜欢这些，”他不停地说，一面抚弄着那些邮票，“瞧这张，这是一张无价之宝。”
于是他们花了一个小时谈论邮票，瞧瞧他儿子的照片，然后他又花了一个多小时，把查理斯所想要知道的资料都说了出来——查理斯甚至都没有提议他那么做。他把他所知道的全都说了出来，而且还当即打电话给他以前的一些同事，把一些事实、数字、报告和信件中的相关内容，全部告诉了查理斯。
“帮人最终帮自己”，这成了查理斯后来一直信奉不疑的真理。
这是一个强调团队精神的时代，公司的成功要靠整个团队，团队队员需要良好的协作，需要大家的相互相帮助。大家同在一个屋檐下，为了一个共同的目标，感受同一种压力，工作中其实谁也少不了谁。所以不要把同事关系搞得太紧张，宽容一点，热情一点，不忙的时候，帮一下别人，给同事买个盒饭，帮别人复印点资料，这些都是举手之劳的事情。对同事应该像对待工作一样，要表现出应有的热情和活力。
案例
在沃尔玛公司，不论你是总裁，还是经理，繁忙时都是店员。人们平时很忙，超市的购物人数有限；而一到公休日、节假日，人们便涌进超市，几乎所有的沃尔玛店面都感觉人手不够。这时，从运营总监、财务总监、人力资源经理、各部门主管及办公室秘书，都换下笔挺的西装，投入到商场的繁忙业务之中，去做收银员、搬运工、上货员，甚至迎宾员……这在沃尔玛形成了一种文化——大家互相帮助。在麦当劳也是一样，正在打扫卫生的说不定就是店长，他们没有分得那么清楚，谁是店长谁是扫地人员，只知道不要忘了积极地帮助同事。
在日常工作中，一个人肯定会遇到各种各样的困难，但应该记住：搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰是为自己铺路——帮助同事即是帮助自己。在帮助别人时，任何一种努力都不会白付。在企业的发展中，也非常需要这种舍己为人、帮助别人的员工。具有这种精神的员工，老板当然会喜欢。
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