(一)争议的主要类型
1.在履行劳动合同或事实劳动关系中为工资、奖金、销售提成等发生的争议。
2.因解除劳动合同和事实劳动关系(包括协商解除和违法解除)为经济补偿产生的纠纷。
3.因解除劳动合同后，用人单位未缴纳或欠缴社会保险而产生的补缴或赔偿社会保险损失纠纷。
4.因劳动者发生工伤、工亡为工伤、工亡待遇产生的纠纷。
5.劳动者非因工死亡，其直系亲属与用人单位为劳动者非因工死亡应享受的待遇而产生的纠纷。
6.未签订书面劳动合同引起的要求签订劳动合同的纠纷。
7.为是否符合签订无固定期限劳动合同而产生的要求签订无固定期限劳动合同的纠纷。
8.确认事实劳动关系纠纷。此类纠纷多为未签订劳动合同，单位不认可劳动关系。
(二)劳资双方存在的主要问题
1.用人单位存在的问题
(1)不按照法律规定与劳动者签订书面劳动合同。
(2)劳动合同中有的条款约定不合法，侵犯劳动者合法权益，损害劳动者的利益。如对工作时间、试用期的约定超过法律规定的期限，工资中含社会保险费等不合法约定。(www.xing528.com)
(3)在履行劳动合同或事实劳动关系中不符合法律规定或合同约定。如克扣劳动者工资、奖金，不支付加班工资，不安排劳动者上岗等。
(4)侵犯劳动者权利，不为劳动者缴纳或不足额、不按工作年限缴纳社会保险。
(5)为自身经营发展，采取裁减员工或通过其他方式变相裁减员工，违法解除劳动合同或单方解除事实劳动关系。
(6)对劳动者作出的开除、除名、辞退处理程序不合法，不符合其通过民主程序制定的规章制度或相关法律的规定。
(7)与劳动者协商解除或违法解除劳动关系，不按照合同约定或法律规定给予劳动者补偿，不为劳动者办理解除劳动关系后的相关手续。
2.劳动者存在的问题
(1)不及时向用人单位要求签订书面劳动合同。
(2)不及时向用人单位主张办理社会保险的权利，也不及时向有关职能部门反映，督促用人单位办理社会保险。
(3)在履行劳动合同或事实劳动关系中，不正确履行劳动职责，工作失误，给用人单位造成损失。
(4)不服从用人单位正常的工作安排或工作岗位的调动。
(5)劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度，被用人单位除名或解除劳动关系。
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