上海在近些年来的跨文化交往中，虽然取得了不菲的成就，但是与伦敦、纽约、巴黎、东京等国际都市相比，在文化平台、品牌产品、交往方式、文化人才等方面，仍然存在不小的差距；在文化硬件设施等方面，与世界级大都市还有相当的距离，见表2、表3。
表2 上海与四大世界级城市主要文化资源比较表
资料来源：Cultural Audit2009
表3 上海与四大世界级城市多样性基础设施比较表
资料来源：Wodd Cides Culture Report 2012: 48—54页，转引自王林生《伦敦城市创意文化发展“三步走”战略的内涵分析》，《福建论坛》2013年第6期
跨文化交往需要文化平台，2010年上海世博会成为跨文化交往最佳的平台，使上海国际文化重大国际性文化活动，搭建起跨文化交流的平台，诸如上海国际电影节、上海电视节、上海国际艺术节、上海旅游节等，在这些节庆活动中，加强了上海与世界的联系和文化交往。但与伦敦、纽约、巴黎、东京相比仍有较大差距。
在伦敦、纽约、巴黎、东京的跨文化交流中，各城市搭建了诸多形形色色的文化平台。伦敦有四大文化节：伦敦电影节、时装节、设计节、游戏节，为伦敦支柱型文化产业搭建了交流与贸易的平台，重点扶持电影、时装、设计、数字传媒、音乐等高增长核心产业。伦敦仅电影节每年就有60多个，伦敦市政府设立了专门的伦敦电影工作组，推进电影的发展与运作。
纽约每年有诸多不同的文化节庆活动，纽约电影节、格莱美奖、林肯中心艺术节、纽约国际边缘艺术节、后浪节、万圣节、感恩节、博物馆大道节、翠贝卡电影节、夏日舞台节、独立日烟花节、纽约国际艺穂节、圣热内罗节、布鲁克林首乐学院普乐节、大都会歌剧节、布鲁克林庆典、国际马拉松赛、国际网球公开赛等，为纽约城市的文化发展与文化贸易搭建了平台。
跨文化交往与文化产品有着重要的关联，伦敦的音乐、纽约的歌剧、巴黎的时装、东京的动漫等，都成为有国际影响力和竞争力的文化产品，蕴含着文化创意和文化内涵，在走向世界的过程中，成为跨文化交流的重要品牌。上海文化产业的发展呈现出逐年递增的趋势。(www.xing528.com)
从上海文化创意产业发展看，2009年4月，上海批准了卢湾区田子坊、静安现代戏剧谷、金山中国农民画村、M50艺术品创意基地等首批15家文化产业园区；2011年12月，上海授牌了国家对外文化贸易基地、8号桥、上海动漫衍生产业园、上海多媒体谷、江南三民文化村等37家第二批上海市文化产业园区。至2011年，市级授牌的上海市创意产业集聚区达89个，上海市文化产业园区达52个。同时，上海文化创意产业园区也呈现出地产商低价圈地、租赁商租赁为实、园区同质化的倾向，缺少品牌已成为上海文化创意产业的软肋。上海文化创意产业在整体上缺乏有影响力的文化产品，更缺乏有国际竞争力的品牌产品，文化产业的生产缺乏原创，大量模仿抄袭，有的成了文化加工，这些显然阻碍了上海文化创意产业的发展与影响。在检视上海文化产业的发展时，《上海市文化创意产业发展“十二五”规划》指出“具国际影响力、体现上海原创能力的产品还不够丰富”。
上海跨文化交往方式主要有：官方的文化交往，学界的文化交往和民间的文化交往，官方的文化交往更多在于政治性，学界的文化交往更多在于学术性，而民间的文化交往更具有文化性。近年来，各种官方和民间合作的国际文化节庆，成为吸引国外文化机构和团体入境的主要途径。国外艺术团体到上海的演出成为文化入境的基本方式。虽然，上海也经常派出艺术团体赴国外展演，但总体上是走进来的多，而走出去的少。
21世纪以来，上海不断引进外国歌剧。2002年百老汇歌剧《悲惨世界》首次登临上海舞台后，《猫》（2003）、《剧院魅影》（2004）、《狮子王》（2006）、《音乐之声》（2006）、《堂吉诃徳之梦幻骑士》（2006）、《42街》（2007）、《阿依达》（2008）、《发胶星梦》（2008）、《百老汇之梦》（2009）、《歌舞育春》（2009）、《佐罗》（2011）、《西贡小姐》（2013）、《摩登米莉》（2013）、《剧院魅影》（2013）也相继在上海演出。在百老汇歌剧引进上海舞台过程中，还出现了百老汇歌剧中文版，如中文版《猫》《Q大道》《妈妈咪呀》。但中国不能仅仅成为西方歌剧引进的大国，中国也应该成为原创歌剧的大国。然而，目前上海歌剧缺乏原创，不仅上海的原创歌剧缺乏世界性的影响，甚至在全国歌剧发展中也缺乏建树。上海建设文化大都市，应该在引进西方歌剧的同时，努力注重上海原创歌剧的创作，在不断精益求精中，打造经典的上海歌剧，并且将上海的歌剧推向全国、推向世界。
在文化建设与发展中，文化人才是关键，只有有了众多文化人才，才能真正推进文化的建设与发展。在世界城市的发展中，关于文化人才的教育与建设，罗伯特·保罗·欧文斯等著的《世界城市文化报告2012》列出了数据，见表4。
表4 上海与四大世界级城市人才数据比较表
资料来源：根据罗伯特·保罗·欧文斯等著《世界城市文化报告2012》数据，同济大学出版社2013年8月版
从表4数据可见，上海在创意产业就业人口占比、国际留学生人数等方面，均处于末位，对比其他城市有相当大的距离。上海文化机构从业人数（包括艺术机构、图书馆、档案机构、群众文化活动机构、文物机构、文化市场经营机构、新闻出版机构、其他文化机构），2000年为21.75万人，2010年为27.43万人，2011年为29.36万人，2012年为29.88万人。［13］2006年，有学者做过统计，发达国家创意产业所吸纳的就业人数占比，纽约为12%，伦敦为14%，东京为15%，而我国的占比不足1%。［14］
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