人们从不同的角度对加强我国社区教育信息化问题进行了研究：
1.从总体上对加强我国社区教育信息化进行探讨
从我国社区教育信息化的宏观角度看，人们提出，应尽快建立统一的社区教育信息化模式、普及的社区教育信息化制度和多方互动的社区教育服务体系，从注重脱产的集中培训逐步转向注重工作场所中对教师工作的绩效支持；[134]社区教育信息化服务平台的定位应是社区教育的信息港、终身学习的大超市、衔接教育的立交桥；社区教育信息化资源建设要考虑普适性和区域性、统一性和多元性、有序性和灵活性、引导性和自主性之间的关系；[135]要完善社区教育网络学习平台，建立具备足量学习素材的网络社区学习资源库；完善社区教育网络的基础设施建设，提高社区教育机构和社区居民的电脑和互联网普及率；加强对社区学员进行信息技术和信息素养的培训，定期展示社区学员网络学习优秀作业成果，积极开展学员学习作品评优和网络学习明星学员与明星教师的评选活动。[136]
从我国社区教育信息化的微观角度看，人们从不同侧面进行了研究，提出了相应的对策建议。如有人认为，要加强各社区学校的校园网建设，需把握以下几个关键问题：建设社区学校校园网的目标是要直接支持教学过程、支持学校的日常办公和管理及与互联网连接；尽量采用符合国际工业标准的、比较成熟的技术，同时应有良好的分层设计，还要坚持高效实用的原则；加强教学、管理、外部等方面的信息资源建设；社区学校应根据自身的条件和需要，直接购买或自主开发一些应用软件；注意网络管理与安全。[137]陈凤鸣在其硕士学位论文《基于Moodle的信息化社区教育平台的设计与实现》（2010）中对建设信息化社区教育平台的理论基础、利用Moodle搭建信息化社区教育平台的可行性、基于Moodle的信息化社区教育平台的需求等方面进行了分析，建构了基于Moodle的信息化社区教育平台的模型，并依据此模型，设计并实现了信息化社区教育平台——辽宁省大连市獐子岛数字化社区教育平台。姜军在其硕士学位论文《现代信息化社区教育方法的实践研究——以锦州市国和社区为例》（2014）中，以锦州市国和社区为例，系统地分析和研究了现代信息化社区教育相关方法在社区教育中的应用。
2.对加强数字化社区教育的探讨
数字化社区教育是社区教育信息化的核心，人们认为应加强我国数字化社区教育的目标、网站、资源服务、学习情境、队伍、保障体系等方面的建设，一些研究提出了具体的数字指标。主要研究内容及成果有：
顾侠强的研究：（1）数字化学习社区的建设目标是：社区学院把建设好的“市民学习在线”网站作为构建本地区全民终身学习的核心服务平台，并对该服务平台的年使用情况提出具体的指标数字。（2）网站建设要以“市民学习在线”为核心，构建区（县市）级全民终身学习的核心服务平台。根据每一个区（县市）的实际情况可采用“自建网站+专业公司管理+电信服务”“委托专业公司建立网站+专业公司管理+电信服务”“委托专业公司建立网站+自我管理+电信服务”等多种模式。并具体说明了自建或委托专业公司建立的网站的功能与配置要求及与中心网站的相关配套设施。（3）具体标明了硬件、软件、管理、资源、年运营成本等方面的投入。（4）提出了各级数字化学习中心要配备的人员数。[138]
宋亦芳认为，要加强数字化社区教育，就要形成社区数字化学习情境，即要利用数字资源形成问题情境，利用网络工具形成任务情境，通过网络学习组织活动形成活动情境，利用数字媒体形成主题情境，利用互动平台形成协作情境，利用超级链接形成知识情境。[139](www.xing528.com)
黄晶晶比较系统地探讨了数字化社区教育资源服务问题，认为应遵循科学性、针对性、整体性和层次性的理念原则，并重点阐述了以下几方面：（1）在组织与结构上，探讨了数字化社区教育资源服务协同组织的发展、支持服务模式及管理体制等方面问题。（2）建立中心数据库，构建教育资源平台、用户平台和服务管理平台，并阐述了要重点解决的关键技术问题。（3）注重基层组织和社区教育服务队伍的建设，调查统计社区内各种相关的教育资源，制定推动数字化社区教育资源服务深入开展的政策。（4）服务内容包括教育信息资源发布与揭示、预约、交流社群、门户网站、用户与文化等方面。（5）保障体系包括政策、法律、技术、人力资源等方面，提出了构建这一保障体系的策略，并对数字化社区教育资源服务的评价进行了阐述。[140]
此外，还有人对社区与电大共建数字化社区教育问题进行了探讨，提出共建双方要统一认识，实现指导思想和工作思路的转变，要从行政上理顺管理机制。电大的具体实施方案是要建设和完善社区远程教育体系，努力成为社区教育的主导性实体；整合各种学习资源，创建和完善社区教育资源中心；抓好社区队伍建设，落实和完善社区学校、社区专职人员的考核制度；深入探讨社区建设理论，以指导公共服务数字型社区建设的实践工作。社区的具体实施方案是要紧密地结合社区的具体工作，提高工作实效；抓好硬件建设，确保播放效果；抓好组织建设，确保管理到位；抓好制度建设，确保依章办事。并提出了宁波市鄞州区终身学习网建设的具体方案。[141]
3.对社区信息化教育中学习的研究
社区居民是社区教育信息化的出发点与目的，实现社区教育信息化的根本目标是要促进社区居民的学习，因此，对社区信息化教育中学习的研究应该是一个重要的课题，学术界对学习过程设计、学习平台建设、网络课程设计等方面有少量的研究。如樊保军以学习理论、分布式认知理论和教学设计理论为指导，对社区信息化教育中学习过程设计问题进行了比较系统而详细的研究：（1）学习过程设计的基本原则：注重情境的创设与转换、提供多种可供选择的活动或任务、提供恰当的学习资源和技术工具、为学习者营造有利于交流合作的学习环境和和谐的心理环境、运用多元化评价方法。社区信息化教育中学习过程设计的关键要素是学习活动、媒体传递策略和学习资源环境。（2）学习过程设计的模式：包括教学设计过程的一般模式、史密斯一雷根模型、建构主义教学设计模式。（3）学习过程设计的步骤：分析学习需要，确定学习者、学习目标和学习主题；学习资源设计；组织与传递策略设计，包括学习活动组织方式设计、媒体传递和选择策略设计、管理与帮助策略设计；学习评价设计，并阐述了评价设计的原则、评价的方式及实现。[142]黄凤春在其硕士论文《社区教育在线学习平台的设计与实现》（2014）中分析了社区教育在线学习平台建设的可行性、程序语言、开发环境、工具软件、测试环境，介绍了社区平台的功能分析与模块设计、系统框架设计、数据库设计，重点阐述了社区平台的实现。
此外，还有人对社区老年网络课程无障碍设计的用户认知、框架布局、导航、链接、图形图像与动画、视频与音频、文本、颜色、搜索与帮助、技术兼容等方面进行了比较详细的阐述。[143]有人分析了MOOC在社区教育中的推广价值和实施障碍，提出了基于MOOC学习的社区教育模式开发路径：培养更具主体性的学习者；创建社区学院MOOC学习氛围和平台；提高社区教育中的MOOC资源利用率，包括深入动员居民参与社区教育活动、引入市场经营方式与技术优势、保障社区教育经费来源等方面。[144]
对于如何加强社区教育信息化建设，人们进行了较多的探讨，不少研究很有价值，特别是一些人对如何加强社区教育信息化中的资源和网站建设、学习过程等方面进行了比较详细具体的探讨，具有较强的实践意义。如有人以老年课程作为例子来说明社区网络课程无障碍设计，这对于设计所有年龄段居民的网络课程都具有借鉴意义，特别适用于那些电脑基础差甚至没有多少基础的人。还有一些研究者以学习理论、分布式认知理论、教学设计理论等为指导，建构社区信息化教育的学习过程设计模式，使研究具有了较强的理论性。研究中存在的主要问题是对加强网站和信息化平台建设等具体问题探讨相对较多，但社区教育信息化建设不仅仅是具体的网站建设问题，它牵涉到政策、管理、组织、人员、经费等方面的问题，目前学术界对这些方面有所研究，但不多。另外，学术界对加强社区教育信息化与电大、普通学校、社会各机构部门等的沟通与联系研究不够，对于社区教育数字化学习资源共享的理论基础、可行性、具体策略等的研究都还较为欠缺。
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