对于我国社区教育信息化的发展，人们进行了调研，介绍了一些地方的做法。如沈光辉等总结了我国社区现代远程教育的几种雏形：依托现有远程教育组织机构开展社区教育活动；远程教育组织机构与社区学院相结合，资源共享，优势互补；在原来社区教育机构中设立新的部门；成立专门机构开展社区现代远程教育。[126]金德琅介绍了上海市普陀区推进社区教育信息化在目标、学习支持体系、终身教育课程体系、居民活动组织体系、载体、资源整合等方面的情况。[127]张琪等介绍了北京市东城区数字化学习模式建设情况，认为其主要体现为两种具体子模式：数字化学习室模式和数字化学习社区（基地）模式，并介绍了东城区数字化学习方式建设、资源建设以及共享服务平台建设等方面的情况。[128]许卫平总结了宁波市鄞州区社区学习网站的运行管理情况：采用从县区（社区学院）到乡镇（社区学校）再到社区（农村）的三层全程式管理；课程类型多样化和趣味性；课程学习行为记录更加真实；课程学习中的交互。还详细介绍了社区与电大共建的保障措施，包括网络学习平台的资源建设、网站的人气运作、网上学习的激励机制、网站的管理及保障等方面。[129]
人们认为，我国社区教育信息化中主要存在以下问题：（1）缺乏对社区教育信息化的整体、系统规划与管理，缺乏对社区教育信息化中投资—效益监督与管理的有效机制。（2）网络基础设施不够完善，社区教育信息化覆盖层面较窄。（3）政府单方面投资。（4）部分培训者的观念、素质和能力不能满足教育信息化发展的需要。[130]（5）教学中存在问题，表现为教学内容题材主要集中在生活保健、休闲技艺和家庭教育三大类，教学低水平重复建设现象明显。[131]（6）数字化学习资源应用中存在问题。表现为应用数字化学习资源的市民年龄偏大，中青年参与率较低；资源的数量、质量、形式等不能满足居民的学习需求，数字化学习资源应用范围窄，针对性、适应性不强，居民的应用方式单一；资源应用推广的宣传力度不够，居民对数字化学习资源的了解程度低；资源提供方提供的应用支持服务与居民的数字化学习意愿有一定的差距，表现为终身学习网的知晓率和利用率不高，居民在应用过程中遇到问题时，资源建设方提供的帮助不够。[132]有人发现，在2009年到2010年间，宁波市鄞州区从来不登录社区网络平台者占被调查人数的2/3，对社区网站表示不满意的接近40%，认为社区上网设备很好的只占1/5。[133](www.xing528.com)
对于我国社区教育信息化的现状与问题，一些人在比较深入的调查基础上，详细地介绍了一些地区社区教育信息化的做法和经验，同时，总结了其中存在的问题，这些都有利于我国进一步推进社区教育信息化工作。但当前的相关研究成果显然太少，还有许多重要问题没有被关注和研究或者研究得极少：其一，现有的调查大多限于发达地区，极少有人对欠发达地区的社区教育信息化情况进行调查研究，而我国不少欠发达地区的社区教育信息化还未起步或者处于刚起步阶段。其二，只有少数人对社区教育信息化中居民参与度问题进行了一些调研，但并没引起广泛的关注，而居民作为学习主体，其参与度怎样是决定社区教育信息化效果的关键。其三，对社区教育信息化中的资源整合、共享及开发现状等问题研究不多。
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