地盘之争,争的是自主权,空间入侵则事关亲和性。在这种情况下,你会产生极其强烈的情感窒息感,以致你无法将你的身份与另一方的身份分离开来。紧张关系由此而生。过度的亲和性冲撞了你的自主权。
在家庭中,空间入侵是不可避免的。我朋友彼得的岳母在他家暂住几天,两个人相处得还不错。但当她后来搬进来一住6个月,双方的关系就变得非常紧张,彼得发现自己没有与妻子和孩子独处的时间了。没过多久,岳母就开始大力掺和每件家庭事务。从她的角度来说,她在提供有益的思路和想法;但从彼得的角度看,她在影响自己做出决策的能力。彼得知道,如果他跟岳母表达这种不满,很有可能就会得罪她。而如果他不说,他的自主权还会继续大打折扣。彼得在这种双输的环境下感到左右为难。
但他后来还是解决了这个问题。彼得和我聊过事情的经过,他决定和妻子讨论这个问题,这样就不会和岳母搞僵关系了。妻子自然对彼得心有戚戚焉,于是便和老妈私下聊了聊,如何才能更好地扮演每个人的家庭角色。岳母大人心领神会,不再参与若干家庭决策。通过让妻子打前阵,彼得以一种富有建设性的方式解除了空间入侵的困扰。
你必须要控制自主权与亲和性之间的紧张关系,否则这种关系将会吞噬一切。几年前的一次经历让我明白了这个道理。当时,我与同事在哈佛大学为商界和政界的高级管理人员共同主持一次高管教育项目。我的合作引导师与我一起进行部落练习,一般情况下我们不让学员在谈判时使用麦克风,但那天恰好有一支可以用。结果出人意料。那支麦克风使得代表必须轮流发言,减少了混乱并鼓励大家彼此倾听。部落间的谈判一开始,一位名叫约翰的代表就积极利用这一形势主导了讨论。他站在屋子中央,把麦克风递给每个部落让大家轮流阐述己方观点,然后把结果在挂图上归纳总结,促进了协商一致的决策过程。最后一轮谈判刚至中场,约翰就转向我说:“我们已经全体达成一致。”
“真的?”我问道,不敢相信自己的耳朵。所有6位代表点点头,指着约翰的部落表示那就是大家选择的结果。我请代表们回到自己的座位上以便我们对练习复盘,小声对我的合作引导师说:“这次总结可要没劲了!”
结果,我错了。
我用一个问题开始了小组讨论:“你们感觉怎么样?”
一位坐在教室后面的商界人士举起手,指着约翰问道:“为什么你要拿着麦克风?”(https://www.xing528.com)
“是啊,”另一位学员抢在约翰回答前附和道,“谁给你的授权?第一轮,我们都有机会使用麦克风。到了第二轮,你垄断了它!”
“我说话的时候你根本没认真听!”旁边一桌的女士说,双臂交叉,“你就像一个独裁者!”
“但我救了你的命!”约翰抗议道。
坐在后排的一位商人一直摇头,他突然站起来喊道:“我宁可死,也不愿意和你这样的人待在一个部落里!”
教室陷入一片寂静。我请那位商人解释他那句话是什么意思。他说,约翰在谈判过程中篡夺了每个人的自主权,其程度已经深深激怒了他。尽管约翰的意图是好的——毕竟他是想拯救世界——但是他没有尊重每个人的独立性。结果,商人和一大半学员都感觉他们的权力被剥夺了,他们的自尊受到了羞辱,他们要奋起反击。
但是约翰应该怎么做呢?不管怎么做,他都处于一种两难的困境中。他承担起领导角色,拯救了世界,却付出了引起对他本人更大仇视的代价。但如果他不负起领导之责,世界极有可能已经毁灭了。哪一种选择似乎都有问题。尽管约翰的领导帮助各个部落达成了一致,但我可以肯定地说,在现实社会中,这些部落现在所积聚的怒火早就引发了内战。
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