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实现和谐共存的融合方案:哈佛大学的经典谈判心理课

时间:2023-07-30 理论教育 版权反馈
【摘要】:奥巴马总统对日本进行国事访问期间,他在与日本天皇明仁会面时深深鞠了一躬。重构人际关系的第三个途径是融合:你对与另一方的人际关系进行重新定义,从而使你的核心身份与他们的和谐共存。图12隔离、同化和融合的过程13回到圣诞树的案例上。琳达和乔希想方设法解决他们在圣诞树问题上的困境,但目前已经陷入僵局。为了帮助他们探讨和谐共存的可能性,我向他们介绍了SAS系统。最后,夫妻俩又设想了一个融合分歧的方案。

实现和谐共存的融合方案:哈佛大学的经典谈判心理课

SAS系统提供了三种共存方式:隔离(separation)、同化(assimilation)和融合(synthesis)。3但这三种方式都不是万能的,不可能适合所有情况。以下三个问题可以帮助你设想各种可能出现的情况,以解决你的冲突。

问题1:让你的身份认同与别人隔离开来会是一种什么情况?如果你的婚姻出了问题,你可以决定先分居一段时间,或者提出离婚。如果你的邻居有很强的攻击性,装上栅栏可以有所帮助。结束战争的第一步是撤军。即使是在我自己家里,我又能拿两个打架的儿子怎么办?把他们分开了事。

但是,物理隔离并不是唯一可能的路线。你也可以追求心理上的隔离,例如禁止讨论你的人际关系中的某些具体问题。当我还是个十几岁的半大小子时,我妈妈总是习惯性地用一些我在和哪个女孩约会之类的个人问题刺探我。我就会告诉她“那是禁区”,从而把那些问题排除在母子关系之外。国家有时也会使用相同的战术,搁置争议,以求保持良好的关系,避免军事冲突升级。

问题2:让他们的身份同化你,或者反过来,会是一种什么情况?同化是将他们的一部分身份变成你的身份。隔离可以使你保持身份不变,同化则会扩大身份的范围。例如,我的一个朋友从俄罗斯移民到美国,他很快就被务实、快节奏的美国文化同化,但同时仍然在家里讲俄语,时不时享受一顿霞舒尼克和红菜汤,借此保持自己的民族认同。

你可以通过顺从或者皈依的方式被另一方的核心身份同化。所谓顺从(conformity),就是按照对方的游戏规则行事但并不会发自内心地接受这种规则。奥巴马总统日本进行国事访问期间,他在与日本天皇明仁会面时深深鞠了一躬。换句话说,奥巴马总统“顺从”了日本的礼仪,但并没有把这种行为当作他身份一个不可或缺的组成部分,他在会见其他国家的领导人时并不鞠躬。4相反,如果是皈依,你会发自内心地接受对方核心身份的各个方面,例如传教士劝导别人信奉新宗教。由于皈依是你所做的选择,因此你的核心身份并没有受到伤害。你已经改变了自己的身份,而且不是通过武力的方式强迫完成的。5

问题3:身份认同的融合,会是一种什么情况?重构人际关系的第三个途径是融合:你对与另一方的人际关系进行重新定义,从而使你的核心身份与他们的和谐共存。6你既拥有独立的身份,又保有丰富的人脉,既有自主性,又有亲和力。以居住在美国的大批族群为例——非裔美国人、犹太裔美国人、美国基督徒、美国穆斯林以及美国印度教徒等,所有族群都有其鲜明的文化传承,但同时又都以美国人作为自己的身份认同。7

在访问韩国的过程中,我遇到了一个颇具创意的融合范例。我在首尔举办过一次研习班,项目结束后,接待我的主人带我去首尔市中心的中区观光。她向我讲述了旧市政厅的一段往事。8这幢简朴的混凝土大楼是日本殖民朝鲜半岛时期修建的,韩国摆脱日本统治独立后,首尔市政府仍然还在这幢大楼里办公。然而到了2005年,市长李明博要求建设新的市政厅。9但老楼怎么办呢?

首尔市民分为两派。一派主张将大楼拆除:当一栋新楼能够雄辩地证明这个国家的现代化成果时,为什么还要保留这个代表韩国苦难往昔的历史遗迹呢?另一派则反对破坏大楼,理由是韩国历史的每一个侧面都值得尊重认可。10两派都有道理,无论从哪个角度讲,市政厅都是韩国民族身份的象征。

当我的朋友领着我从大楼边走过时,我意识到,市政府已经用融合解决了这个因为身份认同而导致矛盾激化的窘境。他们把旧大楼改建为首尔市立图书馆,静静地伫立在新市政厅的阴影中,而那栋现代化玻璃建筑弯曲的弧线,则仿佛是一个迎头盖向其前任的巨大波浪。11两栋大楼并肩屹立,讲述着一个关于韩国多重身份的故事,将其黑暗苦涩的过去和容光焕发的现在一并展现在世人面前。12(www.xing528.com)

图12勾勒出了隔离、同化和融合的过程。

崇州市交通路网 (市交通运输局供图)

成都市巩固提升国际航空枢纽地位,天府国际机场航站楼主体完工,2019年新开通15条国际定期直飞客货运航线、总数达126条,双流国际机场旅客吞吐量达5 586万人次;成为国家西部陆海新通道两大起点枢纽城市之一,国际班列连接境外26个城市,全年开行3 186列,中欧班列年度和累计开行量居全国第一。

图12 隔离、同化和融合的过程13

回到圣诞树的案例上。琳达和乔希想方设法解决他们在圣诞树问题上的困境,但目前已经陷入僵局。为了帮助他们探讨和谐共存的可能性,我向他们介绍了SAS系统。虽然他们都固守自己的精神信仰,但愿意开诚布公地探讨如何弥合鸿沟。我解释说,他们的目标是集思广益,寻找各种各样的选择方案,从现实可行到牵强附会都可以,希望这种创造性思维能够帮助他们找到一个感觉可以接受的方案。我还要求他们不要评估每个方案的优劣,这件事可以放到以后再做。

夫妻俩先开始设想各种隔离方案。他们可以假装双方的矛盾并不存在,把这个不可调和的分歧从两人的关系中隔离出去,在一年的大部分时间里都不去碰它,只在圣诞节临近时再来处理它。要不然,一方或另一方可以明确地同意对方的愿望,但肯定心里是不高兴的。或者,他们可以采取更不寻常的一步,把他们的家进行实际区分。他们可以同意,“在房子的这部分,我们将庆祝圣诞节;在其他部分,我们将庆祝光明节(Hanukkah)”。如果还不行,他们也可以决定找律师准备离婚。

接下来,他们考虑各种同化方案。乔希可以皈依到琳达的宗教信仰,成为一个新教徒。或者,他可以接受在家里摆放圣诞树,不是带着背叛祖先的负罪感过一辈子,就是想办法让这棵树来适应他的信仰。反过来,琳达也可以同意顺从犹太教仪式,同时仍然忠于她的新教信仰,但遵守犹太礼仪。或者她可以转换为信仰犹太教。

最后,夫妻俩又设想了一个融合分歧的方案。他们可以买一棵树放在屋子里,与孩子们一起装饰它,然后大家用自己的含义来解释它:琳达可以认为这是一棵圣诞树,乔希则可以把它当作光明节的节日装饰。

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