几年前,在哈佛附近的一个咖啡馆里,我亲眼看到利用权威的力量使人摆脱眩晕的整个过程。当时,我正坐在桌边,在冬日的夜晚享受着一杯热巧克力,埋头在我的笔记本电脑上撰写一篇文章。突然,我发现两名侍者互相推搡起来。开始我以为他们在逗着玩儿,但后来有个人一拳抡到另一人身上,然后两人开始互以老拳问候。我的小心脏吓得怦怦直跳,因为这个一贯平和的咖啡馆正在变成一个拳击场。
我该如何制止他们?我紧张地想着。走过去把他们强行分开?叫经理?喊点儿什么没用的,分散一下他们的注意力?事情已经过去好几年了,但我仍然记得我当时特别想喊的那句话,虽然有点儿冒傻气:“快看!杰瑞·宋飞进来了!”宋飞是当时最红的电视明星之一,而我的意图是镇一下这两位“搏击高手”,把他们从眩晕中拉出来。但是,我什么也没说。
这时,两位侍者还在我们这些老顾客面前拳来腿往。我也不知道还能怎么办,最后嚷了一嗓子:“住手!”并试图插到他们两人中间去,把他们分开。但这二位像红了眼的公牛一样,根本不理我,继续隔着我挥拳不止。(www.xing528.com)
没过多久,两名警察走进咖啡馆,两名侍者好像被点了穴道,一下子全僵在那里不敢动了。只不过是看到穿制服的警察,就让他俩马上想起法律可不是闹着玩儿的,违法会带来什么后果。他们看着警察,那副神情让人一看就知道他们被吓得不轻。而且这种恐惧感太强烈了,两人立刻就从眩晕中清醒过来。警察问了问事情经过,不到三分钟,刚才还大打出手的两人握手言和了。
为了摆脱眩晕,请人出面是一个不错的选择。但是这个人一定得是能够得到各方尊重的权威人士,比如宗教导师、调解人、律师、心理咨询师或者家族老大。例如,一位富有的寡妇去世了,后事没有安排清楚,结果让已经人到中年的子女们起了冲突。31部落灾难由此爆发:谁应该得到母亲的戒指?餐厅的油画呢?孩提时代的家呢?当这些子女与调解人会面时,调解人发现他们已经深深沉浸在典型的眩晕状态中。于是,调解人请出唯一一位让他们服气的权威人物:他们的母亲。“如果她在这儿,”调解人问孩子们,“她会怎么想?”母亲一直珍视家庭的凝聚力,孩子们一旦想到这一点,就会希望捍卫母亲的价值观。调解人不停地用这个问题来提醒子女,一次又一次地在他们即将再度陷入眩晕状态时把他们拉出来。
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