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身份非完全一成不变,探秘哈佛经典谈判心理课

时间:2023-07-30 理论教育 版权反馈
【摘要】:我10岁的儿子诺厄在前不久的一场足球比赛中就体会到了这一点。诺厄又为对方打进两球,然后以2∶7的总比分“输”掉了比赛。诺厄一晚上都感到难过,因为只不过几秒钟的时间,他所效忠的球队就从这边换到了那边。但是诺厄的核心身份并没有遭到彻底的颠覆。核心身份有一定程度的易变性,但身份最深层次的那些支柱绝对是根深蒂固、坚不可破的。一个团体的核心身份同样会发生变化。

身份非完全一成不变,探秘哈佛经典谈判心理课

我10岁的儿子诺厄在前不久的一场足球比赛中就体会到了这一点。他已经为本队得到了7分,而对方尚且一分未得,所以当比赛还剩下一分钟就要结束时,教练决定把他换到另一队去。诺厄又为对方打进两球,然后以2∶7的总比分“输”掉了比赛。诺厄一晚上都感到难过,因为只不过几秒钟的时间,他所效忠的球队就从这边换到了那边。

但是诺厄的核心身份并没有遭到彻底的颠覆。这只是他在夏令营的经历,他对哪支球队都没有很强的归属感。如果他在世界杯的比赛上被调换到对方球队,那他肯定要经历巨大的心理挣扎才能重新明确自己效忠的对象。核心身份有一定程度的易变性,但身份最深层次的那些支柱绝对是根深蒂固、坚不可破的。

一个团体的核心身份同样会发生变化。11公司可以是“同一家”公司,但它的指导价值观能够重新确定;政党也可以是“同一个”政党,但政党的基本信仰可以调整。实际上,每个团体都会不停地通过协商调整自己身份的边界,决定谁“进”谁“出”,甚至决定所谓“进”的含义。12就好像用一个圈子来表示整个集体,属于这个圈子的价值观、信仰和仪式,由身在其中的成员通过协商来确定。政治宗教社会团体通常都会保持自己的传统社会标签不变,但会重新界定其基本理念。(www.xing528.com)

尽管你的核心身份往往抗拒变革,但另一方面的身份却更具可塑性,为化解高度情绪化冲突提供了一条有力的途径,哪怕是情绪化程度最为激烈的冲突。

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