从心理学的角度来看,形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象,简言之是知觉,即各种感觉的再现。这一点认识非常重要:形象不是事物本身,而是人们对事物的感知,不同的人对同一事物的感知不会完全相同,因而其正确性受到人的意识和认知过程的影响。由于意识具有主观能动性,因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。
有对比才有精彩,如果一个精神抖擞的人和一个精神萎靡的人站在一起,总会让人印象深刻:你很自然而然偏爱那个看起来清爽的人,你会很自然地相信他,甚至信赖他,因为他给你较好的第一印象。
简单地说,个人形象也就是一个人的外表或容貌。社会学者普遍认为一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的角色。人类容貌的改变有一定的理论可作依循,主要取决于人类的遗传基因、年龄和病变等。以心理学的角度来看,他人通过观察、聆听、气味和接触等各种感觉形成对某个人的整体印象,但有一点必须认识到的是:个人形象并不等于个人本身,而是他人对个人的外在感知,不同的人对同一个人的感知不会是完全相同的,因为它的正确性被人的主观意识所影响,因此在认知过程中在人的大脑中产生不同的形象。
现代人形象至上,形象是金。一个人的个人形象直接决定了一个人的气质,代表了一个人的品味和价值观。一个人的综合形象严重影响着他的人际关系、升迁、收入以及家庭等。机遇总是青睐有准备的人,如果你把自己的形象打理得乱七八糟,如何才能打理好该做的事情呢?认识并注重个人形象是十分重要的事情。
第一,个人形象真实地体现着个人的品位和涵养。比如,当一名男子身着深色西装套装时,依照一般惯例,上衣左袖袖口上的商标必须拆掉,而且不能穿白色的袜子。如果他不谙此道,或者明知故犯,就会失去和谐、有损个人形象,并且会使人感到他缺乏涵养,品位不高。(www.xing528.com)
第二,个人形象客观地反映了个人的精神风貌与生活态度。在日常生活里,假如一个人总是蓬头垢面、衣冠不整、不修边幅、邋邋遢遢,很难给别人一个热爱生活的好印象,这样的形象总让人感觉似乎有股倒霉相,很难放心地把事情交给他做。在一个人的成长过程中,别人对你的印象如何会直接影响你的前途。
第三,个人形象如实地展现了个人对交往对象所重视的程度。在人际交往中,人们经常说“内外有别”。其实,当一个人在他人面前展示自我形象时,也是如此。一般认为,一个人对自我形象的重视程度,与其对交往对象的重视程度成正比。
第四,个人形象是其所在单位的整体形象的有机组成部分。当人们不知道某一个人的归属时,他个人形象方面所存在的缺陷,会被视为他个人方面存在的某些问题。但是,当人们确知他属于某一单位,甚至代表着某一单位时,则往往会将其个人形象与所在单位的形象等量齐观。也就是说,作为所在单位形象的有机组成部分的个人形象,在某种意义上通常会被人们直接地当成所在单位形象的化身。正因为如此,有识之士才再三强调:个人形象就是品牌,就是服务,就是效益,就是本企业最重要的无形资产。
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