不列颠企业世界500强研究

全球500强企业不仅影响着人们生活的方方面面，有的企业还是一个国家经济的支柱，这个庞大的群体涵盖了银行、能源、汽车制造、零售、公关公司等诸多行业。作为曾经盛极一时的“日不落帝国”，不列颠的政治、经济、军事、文化实力皆达到了顶峰，其首都伦敦也因此成为世界经济的中心，银行、能源、人寿与保险等行业崛起。虽然此后不列颠经历了衰落，但其企业仍在全球具有影响力。

一、企业文化

企业（enterprises）一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。随着生产力的发展、社会的进步，企业形式也得到不断的发展与完善。企业的演进主要经历三个阶段：工厂手工业时期、工厂制时期、现代企业时期。企业文化，或称为组织文化（Corporate Culture/Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象，商业教育均将企业文化作为一项重要内容包含在内。企业文化是在一定的条件下，在企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。英国企业在推动全球经济、文化发展的过程中起着举足轻重的作用。

二、世界500强中的不列颠企业

（一）银行业（Banking Groups）

18世纪的不列颠，在经济领域发生两场革命，即北部的工业革命与南部的金融革命。工业革命表现为新技术的发明、新行业的兴起及工业组织的出现，而金融革命则表现为银行业的兴起及资本市场的形成。银行业最先在荷兰出现，17世纪后，随着商业及贸易的发展，银行业在英国逐渐萌芽了。17世纪末到18世纪初，为应对战争所带来的政府财政危机，同时也为了满足经济部门的资本需求，以提供信贷、促进资本流转为目标的银行业在不列颠迅速兴起。英格兰银行（the Bank of England）、地方银行（local bank）、私人银行（private bank）先后组建起来，在缓解政府的债务危机（debt crisis）、促进资本流转、推动经济发展方面起到了重要作用。在2014年财富杂志评选的500强中，英国的银行公司有：汇丰银行控股公司、英国劳埃德银行集团、巴克莱银行、苏格兰皇家银行集团、渣打银行。

The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited，中文直译为“香港和上海银行有限公司”，英文缩写为HSBC，中文简称汇丰，取“汇款丰裕”之意，为汇丰控股有限公司的全资附属公司，属于汇丰集团的创始成员以及在亚太地区的旗舰，也是香港最大的注册银行，以及香港三大发钞银行之一。总部位于中环皇后大道中1号香港汇丰总行大厦。

香港上海汇丰银行以香港业务为出发点，将位于中环域多利街（现称银行街）的域多利大厦作为总部，并取得发钞权。19世纪80年代，东藩汇理银行因锡兰（斯里兰卡）咖啡失收结业，汇丰取得源自东藩汇理银行的香港政府的往来账户，成为香港的准中央银行。1872年获港英政府授权发行1元纸币，以补充严重短缺的1元银币。第二次世界大战之后，汇丰肩负起重建香港经济的重任。在20世纪60年代及20世纪80年代两次银行风潮中，汇丰为最后拯救者。1999年汇丰中心进驻大角咀的写字楼建筑，汇丰中心共三座，属于港铁奥运站物业发展计划第一期，汇丰中心原址为大角咀码头巴士总站。1998年，该写字楼未命名时，发展商信和集团将该写字楼以40亿港元出售予香港上海汇丰银行作为后勤总部人力资源部并把原旺角分行部分业务迁入，因而命名为汇丰中心。汇丰为香港市场领导者，在存款市场方面，香港汇丰的市占率达两成四，而信用卡结余的市占率为两成九，按揭及人寿保险市场的占有率则分别约为一成七及两成。

劳埃德银行具有相当悠久的历史，它成立于1765年。成功收购了英国信托储蓄银行（TSB）之后，它成为英国最大的五家商业银行之一，目前拥有的客户数量最多，但劳埃德银行和劳埃德保险集团、船级社无关。劳埃德银行曾是英国银行业中最早从事国际业务的银行之一，20世纪70年代在全球范畴内进行了大规模的扩张。20世纪80年代初，劳埃德银行在拉美和商业房地产贷款中遭到严重损失，其中对拉美国家的不良贷款在英国银行中排名第二。另外，其不良商业房地产贷款的比重也非常大。当时的劳埃德银行面临严峻的形势，继续发展的余地非常小。1983年，劳埃德银行一改过去“大即是好”战略，将重点放在增加股东利益上，制定了每三年将股东利益翻番的目标。劳埃德银行选择了促进经营良好业务、剥离或出售经营不好的业务来实施这一战略。通过一系列的战略转型，在内部建立了一个扁平化的组织结构，实行低成本管理，劳埃德银行已由一家小型的、表现平庸的银行变为一家重点突出的英国零售业务银行。到1998年1月13日，其资本市值达687亿美元，居全球首位，而其他英国银行都未能进入前8名。该行实现了银行经营战略的转型，并取得了巨大的成功。同时，劳埃德银行利用银行转型机遇，建立了有利于其战略实施的企业文化。劳埃德银行的文化是一种“成果驱动，追求卓越”的文化。这一文化强调成本效益、成本推动和跑赢大市。因此，只要较低层的产品经理和主管能够达到赢利性目标，他们就能够从非常灵活的、没有官僚等级的、扁平的、分散的机制中获得一定的授权。管理人员的薪酬和奖金与业绩和公司的效益、股本回报等挂钩。

巴克莱银行为全球规模最大的银行及金融机构之一，其总部设于英国伦敦。巴克莱银行于1690年成立，是英国最古老的银行，逾300年历史，是全世界第一家拥有ATM机的银行，并于1966年发行了全英第一张信用卡（Credit Card），1987年发行了全英第一张借记卡。截至2013年，全球雇员达到140 000人。截至2012年总资产高达1.49万亿英镑，为全球第七大银行，在英国是位于汇丰银行（HSBC）之后的第二大银行。巴克莱银行在全球50多个国家经营业务，在英国设有2 100多家分行。

苏格兰皇家银行集团在英国的法人（Legal Persons）、个人及海外银行业中排名第一，在零售银行业（Retail Banks）及私人汽车保险业中排名第二。苏格兰皇家银行集团在英国和爱尔兰拥有2 000多家分行，服务于1 500多万客户。苏格兰皇家银行集团除拥有苏格兰皇家银行（The Royal Bank of Scotland plc）和国民西敏寺（NatWest）两个银行服务品牌外，还拥有3个主要的金融服务品牌：直接在线（Direct Line）是英国私人汽车保险市场以及电话金融服务的领导者；公民金融集团（Citizens Financial Group）总部设在美国的罗德岛（Rhode Island）；Ulster Bank总部设在北爱尔兰，在北爱尔兰银行业中占有重要地位

（二）保险业（Insurance）

保险是英国的主要产业之一。历史沿革至今，英国保险业以其雄厚的承保能力、优秀的承保技术、广泛的信息联系、不断推出的新的保险种类而在世界保险市场上建立起卓越的信誉，并当之无愧地成为国际保险业的中心。2014年上榜企业有英国保诚集团、英杰华集团、英国法通保险公司、英国标准人寿保险公司、英国耆卫保险公司。

英国保诚集团是英国最大的投资机构，通过集团全资附属投资公司的英国保诚资产管理公司（Prudential Portfolio Managers，简称PPM），在全球管理的基金总额超过2 100亿美元，而PPM驻港办事处则管理亚洲区超过120亿美元的资产，投资项目包括股票、地产及基础设施，在中国的投资也相当庞大。保诚集团创建于1848年，当时主要是为上层阶级提供人寿保险和信贷。1854年，保诚建立产业部，开始向工人阶级提供一种新型保险——产业保险，保费低至1便士。保诚为这个保险市场开发了一种新体制——门到门（door to door）的经纪人服务。1856年，保诚推出针对10岁以下儿童的保单，新产品为保诚开辟了广阔市场。1912年，按照国家保险法案（National Insurance Act），保诚协同政府运作立案社团（Approved Societies），为500万人提供疾病救助（health services）和失业补助（unemployment compensation）。1923年，保诚在印度建立第一个海外寿险分支。

英杰华集团成立于1696年，总部设在伦敦，在2013年美国《财富》杂志公布的全球 500强企业中排名第109名，是英国最大、世界第五大保险集团。英杰华集团是欧洲提供寿险和养老险产品的领先者之一，其主要业务包括长期储蓄、基金管理和其他普通保险。截至2005年12月31日，英杰华集团全球销售额为350亿英镑，旗下管理资产为3 170亿英镑。作为世界上国际化程度最高的公司之一，英杰华集团在全球范围内共有60 000名员工向世界各地约3 000万个客户提供优质的金融保险服务。

英国法通保险公司是英国一家著名的保险公司，是英国的50大公司之一，被标准普尔公司（Standard ＆ Poor）评为AAA级。公司对客户、股东、员工负责。公司还十分注重对公共慈善事业的投入，每年都赞助几家非营利性慈善机构（NGO）。

英国标准人寿保险公司于1825年成立于苏格兰首府爱丁堡，是欧洲最大的相互型保险公司。公司管理下的总资产逾1 200亿英镑，业务遍及英国、加拿大、爱尔兰、奥地利、西班牙和德国，并在印度和中国的香港开设了合资公司，在英国的30个城市中设有办事处。其总资产为650亿英镑，市场占有份额为6%—7%，包括海外公司在内共有员工10 000余人，是英国第二大寿险公司，也是欧洲最大的相互型保险公司，还是世界上少数几家同时荣获世界两大权威信用评估机构穆迪和标准普尔公司的最高评级——AAA级的保险公司。标准人寿保险公司的产品类型包括：人寿保险、养老保险、健康保险及长期投资产品。目前，该公司拥有400多万保户，这些保户从相互型保险中不断获益，享受着该公司提供的高水平的服务和保障，并获得良好的投资回报。(www.xing528.com)

英国耆卫保险公司成立于1845年，是全球排名第十四位的保险公司（人寿/健康），是全球财富500强公司之一。耆卫保险公司是一家国际金融服务公司，拥有近320万个保险客户、240万个银行储户、270 000个短期保险客户以及700 000个信托客户。

（三）能源企业（Energy Enterprises）

在世界气候变化、能源危机加剧的背景下，各国纷纷发展能源产业争取在低碳经济竞争中取得优势地位。英国的能源政策和产业的发展包括其能源政策对能源产业设定目标、提供保障，加强体制建设、促进产业发展，保障科研投入、加快技术进步等方面。为了适应气候变化、确保能源供应、实现“低碳经济”以减少二氧化碳等温室气体排放为目标，英国近年积极推行能源政策，着重强调对可再生能源的开发和利用。英国各大能源巨头也在英国政府的带领下，在新能源领域开疆拓土。2014年上榜的企业有英国石油公司（BP）、力拓集团、南苏格兰电力、英国森特理克集团、英美资源集团。

英国石油公司，是世界最大私营石油公司之一（即国际石油七姊妹之一），也是世界前十大私营企业集团之一。英国石油公司是世界上最大的石油和石油化工集团公司之一，由前英国石油阿莫科、阿科和嘉实多等公司整合重组形成，是世界上最大的石油和石化集团公司之一。公司的主要业务是油气勘探开发、炼油、天然气销售和发电、油品零售和运输，以及石油化工产品的生产和销售。此外，公司在太阳能发电方面的业务也在不断壮大。英国石油公司总部设在英国伦敦。公司当前的资产市值约为2 000亿美元，拥有百万多个股东，在职员工有85 900人。

力拓集团是全球最大的资源开采和矿产品供应商之一，世界第二大铁矿石生产商，在勘探、开采和加工矿产资源方面为全球的佼佼者，其主要产品包括铝、铜、钻石、能源产品（煤和铀）、金、工业矿物和铁矿等。

南苏格兰电力公司是英国最大的能源公司之一，也是英国第二大电力供应商，总部位于英国珀斯市，主要从事能源贸易、天然气销售以及电气和公共设施承包业务，为工业、商业、公司客户提供发电、配电、传输等服务。

英国森特理克集团是英国最大的天然气供应商，也是全球最大公共事业服务企业之一，向民用、工业以及化工客户供应燃气，还经营金融服务及电讯服务。

英美资源集团及其子公司、合资公司，是世界上采矿和自然资源领域里著名的公司。它在黄金、白金、煤、贱金属、重金属、工业矿石以及包装领域都有重要影响，具有强大的科技和财政实力。

21世纪初，英国企业集群又呈现新的发展态势，一些服务业企业集群地位更加稳固，许多高新技术企业集群蓬勃发展。以伦敦地区为例，企业集群获得了非常成功的发展，在伦敦周围集聚了很多金融、高新技术产业企业。伦敦的金融企业集群举世瞩目，珠宝和古董企业集群也具有国际影响力，出版、广告、电影、音乐、旅游、娱乐和商业服务等企业集群也颇具影响力，发展也非常迅速。（杨锡龙、赵晓囡）

参考文献：

［1］池仁勇.英国企业集群的演进及分布特征［J］.外国企业研究与管理，2004（2）.

［2］刘金源.论18世纪英国银行业的兴起［J］.历史教学（下半月刊），2013（7）.

［3］钱东宁.历史悠久的英国银行业［J］.欧洲研究，1990（3）.

［4］张艳.英国企业区建设实践及对我国的借鉴意义［J］.现代城市研究，2006（4）.

［5］赵燕妮.英国保险业演化发展过程及对我国的启示［J］.金融理论与实践，2014（12）.