人文社会科学网络学术资源评价指标

评价指标是指用以描述评价对象数量与品质特征的可操作化的实体概念，是评价标准的“代理测度”，以便将抽象的概念转化为具体化的、可操作的实体。但多数情况下，复杂概念会用一个具有层次性的指标集合来加以分解。在这个指标集合中，指标体系的上层靠近主体的价值观、评价标准以及概念本身，如信息组织能力等；指标体系的下层则被完全操作化，靠近客体对象本身的运动状态和属性，如信息组织能力可分解为元数据规范、分类法和本体应用、导航体系等。在特定的评价活动中，由一系列相互联系的指标组成的整体被称为评价指标体系。

按其反映的内容划分，评价指标有主观指标和客观指标、定性指标和定量指标之分。由于人文社会科学网络学术信息资源评价的复杂性，有时难以对其做出客观的定量描述，这时就需要用一些定性指标、主观指标进行评价，如网络学术信息资源质量等。按指标变量信息的量化程度，可分为名义变量、顺序变量、间距变量、比率变量等。如网络学术信息资源的学科结构属于名义变量，网络学术信息资源的级别结构（学习级、基础级、服务级、典藏级等）属于顺序变量，用户对网络学术信息资源的满意程度（很满意、满意、一般、不满意、很不满意）属于间距变量，网络学术信息资源中电子期刊的数量属于比率变量。(www.xing528.com)

按其特征可以分为正向指标、逆向指标和中性指标三类。正向指标是指那些数值越大越好的评价指标；逆向指标是指数值越小越好的评价指标；中性指标是指指标数值既不能太大、也不能太小的指标。如网络学术信息资源的访问数量是正向指标，但其重复率和时间滞后等是逆向指标，导航数量有时就是一个中性指标。上述指标在评价中，由于指标的实际意义的方向性不同，计量单位不同，不能直接汇总相加，必须解决指标的同度量性和同方向性问题。一般地，人们都是以正指标的方向作为评价取向，评价实施中首先对逆向指标和适度指标进行正向指标转换，然后再将转换成相同方向的各个指标进行无量纲化处理。