在你开口说“不”之前，克服我们内心对于“拒绝”的恐惧是非常重要的。但是怎样才能成功地克服恐惧呢？就像本章重点讲到的——必须先想到最坏的后果，在潜意识和显意识层面都设计一种最糟糕的可能性。你想到的困难越多，最后得到的结果会越好。但需要格外警惕的是，不要让困难迷惑了自己的眼睛。
德拉格教授说：“我们提前预想最大的困难，不是为了让自己恐惧，是为了克服它；不是为了束缚自己，是为了挣脱它。如何才能克服恐惧？恐惧到底是什么？这需要你找出事物的内在联系，仔细研究它，然后设计具体的方法。一个人只有在绝望中看见希望，在危险中发现机遇，才能激发积极的力量。否则恐惧将把他压垮，而他则一文不名。”
当你发现一件事情对你而言充满变数时，你如何驱散内心的恐惧呢？多数人会做一些必要的心理准备，来对后果进行预判，拟定相应的计划：
1.最为自信的打算——我这人很聪明，我相信自己一定可以做到，战胜困难赢得胜利！
2.最为悲观的打算——我这人很愚笨，可能根本就做不到，我会被困难击倒！
这是两种不同的甚至是完全相反的打算。前者是自信地判断自己一定可以，一定能冲破阻挠实现目标；后者则对自己下了悲观的论断，认为自己一定不行。通常人们就是这两种选择，也仅有这两种思维。或许你可以不去想最坏的情况，以避免它从根本上打击自信，也可以不让自己那么悲观，而是尽量自信一些。对此我们是推崇的，但千万不要让自信冲昏了头脑。想到不测的情况，预估任何困难因素，才能在问题发生前解决第二种可能性。
“一旦出现了这种情况，我应该怎么办呢？”
“我在平时有没有准备相应的方案来应对这种难堪的局面？”(www.xing528.com)
“我如何才能不让自己节节败退，使事态失去控制？”
比如蔡经理，他是一个口才较弱的人，和客户的沟通效果很不好，在对方提出不利于自己的条件时，他发现无从反驳——这是他面临的最坏情况。解决办法只能是平时对这种局面有充分预估，提升他的口才和勇气，但实际上蔡经理并没有那么做——因此他被客户“欺负”，暴露了他内心的“恐惧”。越是恐惧，就越不敢面对，从而无法拟定改进计划。
当恐惧成为常态时，在对方眼中你就成了一个十分内向的人，虽然这并非事实。可能需要你花费几年的时光才能打碎这种不良印象，付出巨大的代价才能懂得自己失去了什么。
为什么出现这种不利的情况呢？
因为多数人在运用底线思维时，对自己做出了一种错误的暗示。他们虽然做好了最坏的打算，想到了最糟糕的情况，却仅是想想而已，没有去做最大的努力改变，而是任由事态按原来的路线发展；他们只学会了拒绝，却没有懂得如何达成目标。
这是底线思维的关键——做好应对方案是解决问题的核心，如此才能在预测后果的同时，又能切实地避免这种恶劣局面发生，使任何意外情况都处于自己的掌控之中，告诉自己：“一切没什么大不了。”
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