底线思维是一种科学的思维方法，也是一条人人都应遵守的做人原则。因为底线思维能够帮助我们着眼于负面后果，而不是先盯着正面的成果。在说话、做事和思考之前，要先建立强大的防范体系，来制止可能的风险。也就是说，先做好“拒绝”和“失去一切”的准备，再去追求最好的结果。
2013年3月份，我去香港帮助一家公司进行中层干部的心理培训。开会时大家都没说什么，面对我提出的问题，表现得比较拘谨。但在会后，却有位姓蔡的经理打电话给我，约我晚上私下谈谈，地点是铜锣湾的一家咖啡厅。
到了以后，我发现蔡经理和白天的状态大不相同。在会议室时他坦然自若，谈笑风生，好像根本没有什么工作上的心理问题。但此时，他却有些萎靡不振：“周老师，您讲到一个人必须让自己‘好意思’，要让自己有原则。我恰恰这方面做得太不够了，最近有件案子，我快被自己折磨死了……”
蔡经理一边喝咖啡一边讲。10分钟后，我听明白了事情的原委。董事会交给他一件与新加坡客户的谈判案子，却没给他透底。即最低的条件是什么，完全靠他自己去判断。蔡经理恰好是一个十分缺乏预见力和谈判技巧的人，因此这是一次巨大的考验。按他的话说：“谈好了是大功，谈不好就得走人。”
带着如此矛盾的心情，蔡经理已经和新加坡来的客人在酒店谈了七八天。从谈判之初的唇枪舌剑，到今天的节节退让，他感觉这简直就是一场羞辱大会：“对方完全吃准了我的底牌，知道我没有从董事会拿到指示，所以不停地提出新的问题，价格已压至最低，而我则无力回旋了。”
我问他：“合同拍板了吗？”
他急忙说：“没有，只是一个草案，但我已无勇气向上提价。我想，这次我在公司的前途已没了，只要报上去，我就死定了！”
我对蔡经理说：“很简单，你一会儿就给客户打电话，告诉对方，你对这桩合作有了新的想法，因为你重温了所有的因素，发现了一些新情况，因此你认为条件最低应是多少，报给他们一个数字。你要声明这个数字是不能跨越的，是你能接受的最低价格，且没有任何谈判的余地，然后你让他们明早给你答复。我相信，你能等到一个满意的答案。”
“呀，就这么简单？”
“对，既然没有尘埃落定，就给对方重新画一条线，这不是什么难事。难的只是你的心里过不去，是不是？”
蔡经理同意我的看法。是他自己不好意思，并非是事情没有挽救的余地。30分钟后他给客户打了电话。果然，次日上午9点钟，对方给他回复：原则上同意这个价格。(www.xing528.com)
如果他早就有底线意识，提前在自己心里画好一条线，他这桩谈判就不至于这么艰难了，也不会到最后只得到一个“基本”满意的结果。我们设立红线的最终目的，不是为了满足这条红线，而是提醒我们在防范的同时去进行积极转化。
虽然我们是向坏处准备，但实质却是向好处努力。也就是说，拒绝是为了达成，不后退是为了共赢。掌握了这种思维方法，估算可能出现的最坏情况，我们就能做到认真评估自己决策和处事的风险。这样一来，我们才能处变不惊，守住自己最后的防线。
那么，有哪些底线是我们必须守住的呢？
1.自尊的底线——拒绝贬损最起码的自尊
牺牲自尊去同意别人的要求，这种事是绝不能干的。保护自尊心，是我们的第一条红线。但现实中偏偏许多人，都在出卖自尊满足他人，自己痛苦不说，还收不到好的效果。所以，第一原则就是与自尊相关的。一旦感觉到自尊受损，应合理地拒绝，然后再谈其他的问题。
2.效率的底线——拒绝增加沟通成本
与别人的沟通还存在一个效率的问题。也就是说，即便我们没有损失尊严或利益，但时间的冗长也会造成额外的损失，使双方迟迟解决不了问题。牺牲效率在工作中是不被允许的。这时，你就必须督促对方，引导对方，来进行理性和及时的沟通，并迅速达成协议，或终结对话，而不是无休无止地被对方牵着鼻子走。
3.利益的底线——拒绝出让关键利益
在某种程度上来说，生活和工作的终极追求，就是实现利益的满足。任何人都需要学会关注自己的短期和长期的利益，并且确保自身“最低利益”的实现。在对方的要求跨越这条红线时，你就应果断拒绝，不要再退。比如合同条款、工作回报等功利性极强的问题，一旦画好红线，绝不妥协，并让对方尊重你的原则，也尊重你的利益。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
