用图平衡职工和生产：管理方格图

图12—3 管理方格图

在俄亥俄州立大学领导行为四分图的基础上，美国得克萨斯州立大学管理心理学教授布莱克（Blake）和莫顿（Mouton）于1964年提出了用图示和量表方式衡量领导者领导行为的有效性，这就是“管理方格图”（图12—3）。在这张九等分的方格图中，横坐标表示领导者对生产的关心程度，纵坐标表示领导者对人的关心程度。在评价领导者时，就按其两方面的行为，寻找交叉点，这个交叉点即为他的领导行为类型。

例如，一位领导者关心人的程度很高，达到9，而关心生产、工作的程度很低，只有1，两者的交叉点就在1.9，他就是1.9型领导行为的领导者。又如，一位领导者关心人的程度很差，只有1，关心生产的行为也差，也为1，两者的交叉点在1.1，那么他就是什么也不关心的1.1型领导者。

布莱克和莫顿在提出这个方格图时，同时列举了以下5种管理典型：

1.1型管理——贫乏管理：领导者对职工和生产都不关心。这是一种失败的管理，但一般很少出现。

9.1型管理——任务管理：领导者只注重任务的完成，而不注重人的因素，职工变成了完成任务的机器。这通常是一种独裁式的领导，下级只能奉命行事，而失去进取心和积极性。(www.xing528.com)

1.9型管理——俱乐部式管理：这是一种一团和气的管理方式，它和9.1型管理分别为两个极端，特别关心职工，而不关心生产。其论点是：只要职工精神愉快，生产成绩自然就高。管理中主要重视职工的态度和情绪。

5.5型管理——中间式管理：领导者既不偏重人的因素，也不过分偏重任务，努力保持和谐的妥协，是一种不高不低的管理。

9.9型管理——战斗集体管理：领导者对生产的关心和对人的关心都达到最高点。这种管理发扬了集体精神，职工能运用智慧和创造力进行工作，关系和谐，士气高昂，任务完成出色。

以上的研究都把领导者的领导行为按照关心生产和关心职工两个维度来进行分析，并且研究也暗示高关心生产和高关心职工是最佳的领导行为。究竟有无最佳的领导行为？高关心生产和高关心职工是否一定是最有效的领导行为？后来的一些学者对此提出异议，并通过调查研究来证实了这一问题：在不同的部门中或不同条件下，高关心生产和高关心职工的领导行为并不总是有效。领导行为研究不能孤立地研究领导者采取什么行为最好，还要重视被领导者的特性、情景的影响。