利克特领导方式及其影响——《管理心理学》摘要

经过长期的研究，密执安大学的利克特在1961年发表的《管理新模式》一书中，把国外现行领导方式归为以下4类：

（1）剥削式独裁（exploitative authoritative system）：权力集中在最高一级，下级无任何发言权。

（2）仁慈式独裁（benevolent authoritative system）：权力控制在最高一级，但授予中、下级部分权力。

（3）协商式领导（consultative system）：重要问题的决定权控制在最高一级，授予中、下级部分权力，有时在一些次要问题上，中、下级也有决定权。

表12—2 不同领导方式要点

（4）集体参与领导（participative group system）：让职工参与管理的领导，上、下级处于平等的地位，有问题双方民主协商、讨论，由最高级领导作最后决策。(www.xing528.com)

利克特对4种领导方式进行了比较，见表12—3。

剥削式独裁又称专制式独裁，领导者有高度的以工作为中心的意识，是集权独裁的人物。集体参与领导的领导者具有以人为中心的意识，性质是民主式的管理。利克特认为只有依靠民主的领导，才能从内心来调动职工的积极性，才能发挥人的潜力。而领导人依靠奖惩、个人权力来控制人的管理形式将要过时了。利克特建议领导人要真心诚意，而不是假心假意地让职工参与管理，要看到职工的智慧，相信他们愿意搞好工作。他认为专制式的管理永远不可能达到民主式管理所能达到的生产水平和对工作的满意感。

表12—3 利克特领导方式比较

在领导方式的理论研究中，也有不少人对民主式的管理作风提出异议，如斯科特（Scott）等通过对军队的调查，发现在具有专制作风的人领导下的军队战斗力最强。还有人认为3种领导作风对群体的影响并无差异，它们均可导致群体工作的高效率，也可导致群体工作的低效率。因此，究竟哪种领导方式最理想，并无最后的结论。