一个人是否产生挫折感，其感受程度怎样，通常受到客观和主观两方面因素的影响。
（一）客观因素
由客观原因引起的挫折称为外因性挫折（environment frustration），是由于外界因素的阻碍使人不能达到目标，动机不能获得满足。
1. 自然因素个人能力无法克服的自然因素的限制，使人产生挫折，如时间限制、空间限制，人世间的衰老、疾病、死亡，以及天灾人祸等。
2. 社会因素社会因素包括所有个人在社会生活中所遭受到的政治、经济、道德、宗教、家庭、风俗习惯等人为因素的限制。社会因素的限制比自然因素的限制更多，后果也更严重。社会因素引起的挫折有更多的人为性。当其阻碍人们满足动机、目标不能实现时，更易使人产生愧疚、愤懑，甚至产生消极性的对抗行为。
（二）主观因素
由主观原因引起的挫折称为内因性挫折（personal frustration），是由于个人自身的因素引起的挫折感。
1.个人生理条件 个人生理条件指个人具有的智力、能力、容貌、身材，以及生理上的缺陷、疾病所带来的限制，使人不能达到目标，动机未能满足。(www.xing528.com)
2.动机冲突 个人在日常生活中，可能有多个目标要实现，因此可能同时产生两个或两个以上的动机。假如这些并存的动机无法同时获得满足，而且互相对立或排斥，其中某一个动机获得满足，另一个动机就会受到阻碍，则产生难于做抉择的“两难”心理状态，称为动机冲突。通常的动机冲突有“接近-接近型冲突”、“回避-回避型冲突”、“接近-回避型冲突”、“双重接近-回避型冲突”4种。
3.动机强烈程度 如果个人的重要动机受到阻碍时，其所感受的挫折较大；而较不重要的动机受到阻碍时，则易被克服或被别的动机的满足所代替。因此，只构成一种丧失的心理感受，个人感受的挫折不大。然而，什么是重要动机和不重要动机，不但因各人的心理层次不同，而且因各人认识的方法不同以及自身环境的不同有很大的差异。因此可以说，挫折是一种主观的感受，对某人构成挫折的情况，对另一个人可能并不一定会使其感受到挫折。
4.抱负水平 抱负水平（level of aspiration）指一个人对自己要达到的目标所定的标准。抱负水平高的人，对自己成功所定的标准也高，越容易感受到挫折。
5.挫折容忍力 每个人的容忍力（tolerance）不同，对挫折的感受也不一样。在生活中，人随时都有可能受到挫折，有的比较严重，有的则较轻微。人们遇到挫折时所产生的反应各不相同。有人在遇到严重的挫折时，能向挫折挑战，百折不挠，克服挫折；有人在遇到轻微的挫折时，就一蹶不振，意志消沉。这种对挫折的适应能力，即受到挫折时避免行为失常的能力，称为挫折容忍力。心理学研究证明，一个人挫折容忍力的高低，受到以下因素的影响：
（1）生理条件。一个身强体壮、发育正常的人，比一个疾病缠身、生理上有缺陷的人更能容忍挫折。
（2）过去的经验与学习。挫折容忍力与个人的习惯或态度一样，是可以经学习而获得的。如果一个人从小娇生惯养，很少遇到挫折，或遇到挫折就逃避，他就不能从挫折中学习经验。这种人的挫折容忍力就比生活中历尽艰辛的人要低。
（3）对挫折的知觉判断。由于每个人所处环境不同，对世界的认识不相同，因此，对挫折的情景有不同的判断。即使客观的挫折情况相同，个人对此感到的威胁也不同，因而对每个人所构成的打击或压力也不同。
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