信息服务跨系统协同组织的经济效益

对于创新主体来说，跨系统协同信息服务的效益体现在主体核心竞争力的形成以及各协同机构发展之上。科研机构、高等学校和科技中介服务机构作为知识创新的主要力量，积极围绕企业技术创新需求，提供知识创新成果，企业坚持技术创新的市场导向，有效整合产学研的力量，形成可持续发展的核心竞争力。同时，科研机构、高等学校、企业之间有机结合，共建开放、流动、竞争、协作的创新体制，信息服务则是国家创新发展的支撑性服务，其经济效益必然体现在知识创新的经济效益和知识创新经济发展上。知识创新对于企业核心竞争力的形成影响具体体现在5个方面，即技术创新、制度创新、管理创新、人力资源创新和可持续发展^[2]。

①知识创新中的跨系统协同信息服务是跨系统创新的基础。通过跨系统知识传递、利用和积累，这种积累对于用户的知识水平提高是重要的，例如对于企业的提高，体现在研发能力的提升上。在知识积累到一定的阶段，企业必然形成新的技术和知识优势，从而实现技术突破，为市场提供新的、差异性的产品，以此提升企业的核心竞争力。

②知识创新的内在要求是制度和管理创新。面对跨系统创新的制度创新，信息服务的效益，一是体现在制度和管理创新层面上，二是体现在基于制度和管理创新的经济发展上。在知识创新环境下，各类组织的管理理念、方法和手段等随之而改变，从而创造出一种更新、更有效的资源整合模式，形成一种系统化的经济发展能力。(www.xing528.com)

③跨系统协同信息服务促使人力资源经济效益的发挥。用户通过跨系统协同信息服务，可以更好地融入知识系统中。对于企业来说，基于新的知识结构的员工，作为知识和能力的承载者，必然创造出更大的经济效益，而知识的获取必然借助于跨系统渠道，这说明跨系统服务为组织的生存和发展创造了新的机会。

④跨系统协同信息服务保证了知识创新的跨系统持续发展。首先，通过跨系统协同信息服务，可以科学地规划未来；其次，信息服务是组织核心竞争力可持续发展的根本保证，更是社会整体保持稳定和繁荣的基础。事实上，组织不仅看重现有效益的累积，更看重未来的效益持续。因而，通过创新知识服务，可以最大限度地挖掘发展潜力，实现其潜在获利机会。