国家信息服务协同组织在创新发展中的角色

跨系统协同服务的实现体系架构是指在协同系统的各主体之间构建面向各系统用户，且具有交互信息资源与技术支持的平台，继而通过门户进行面向用户的服务业务组织。

在面向科学研究的协同实现中可以将特定的一个或者多个领域的资源、工具和服务集成，为用户提供更为方便和快捷的检索和服务接口。其中，门户服务与管理技术，其核心是以用户跨系统信息需求为依据，进行资源组织和服务功能的配置，在面向国家创新发展的服务中，可以考虑由数据仓库层、管理系统层、服务系统层和用户层来构建跨系统协同服务体系，如图4-10所示。

具体考察四层架构体系可以明确，最底层的数据层由各种数据库和数据仓库组成，包含了导航信息、创新主体资料库、创新需求特征库以及学科资源来源索引；倒数第二层是管理层，这一层依据功能重要程度和安全要求分别向不同权限的管理人员乃至用户开放，包括系统运行模块、用户管理模块和资源管理模块，其中系统运行模块负担了资源管理的任务，而将信息资源采集、处理和发布的功能纳入其中；倒数第三层是服务层，是真正实现对用户进行信息服务的关键部分，根据不同的学科门户类型和要求，服务的功能应有差别，这里只列出了几项基本功能，如检索服务、新闻发布、信息导航、专家论坛和个性化服务等；最上层是用户层，是直接与用户交流的部分，主要由几个界面构成，它是系统与用户之间的接口，这些界面包括检索界面、登录界面和其他服务界面。

如图4-10所示，在跨系统协同服务体系中，首先利用多个数据库完成整个系统的协同数据存储、提供和更新，用户资料数据库主要负责接收、存储和适时提供用户的各方面资料，这些资料可能是用户注册的同时向系统提供的，也可能是在用户的其他信息行为过程中显现出来并被系统发现和保存下来的。(www.xing528.com)

图4-10　跨系统协同信息服务体系架构

资源管理服务层主要是实现跨系统信息资源处理和资源与用户管理功能；用户层，一是实现用户资料管理，二是进行跨系统用户接口和服务交互管理。相对而言，用户资料数据库对于固定的用户群来说是相对稳定的，不会出现大规模的更新和增删（新用户的注册和老用户的注销由于是个别的、暂时的，因而在这里不称为大规模变动）。在整个流程中，资源管理模块负责对资源元数据等基本方面进行控制和标准化，为整个资源组织活动提供管理支持和规范。同时，用户管理模块用来接收用户信息并传递给用户资料数据库，其中更重要的部分是在用户进行信息活动的同时利用各种手段进行监视和分析，利用智能抽取等技术自动分离和总结用户的信息行为规律，并提交给需求特征数据库保存。这也是系统的一个基本要求。

此外，如信息导航、专家论坛等功能需要在服务层实现。在用户层除了提供检索界面以外，还由于个性化服务和系统安全的需要，提供注册、登录界面和其他服务功能界面，这些界面无疑需要对用户“友好”和贴近用户的设计，最大程度地方便服务层各项功能的实现。