价值观是主体按照客观事物对其自身及社会的意义或重要性进行评价和选择的原则、信念和标准。价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来,是驱使人们行为的内部动力。它支配和调节社会行为,涉及社会生活的各个领域。工作价值观就是人们在工作中的评价准则和行为动机。循着工作价值观的定义,本节将讨论工作价值观的构成维度和不同工作价值观中的行为动机。
关于工作价值观的研究,Hofstede的研究具有里程碑式的意义。Hofstede在IBM分布于世界各地的子公司进行了一项关于工作价值观的研究。该研究涉及世界范围内的53个国家和地区,分别在1968年和1972年进行了两轮数据采集工作,调查对象包括从经理到行政职员7种不同的职业。研究主要采用问卷法,共有160道题目,其中63题涉及工作价值观。研究最终收集到涉及20种语言的超过116 000份数据。Hofstede根据研究结果将工作价值观分成了四个维度:权力距离、不确定性回避、个人主义/集体主义、男性气质/女性气质。Hofstede通过因素分析发现,这四个维度的指标反映了文化中的很多潜在因素,即这四个维度与经济、地理、人口学等方面均有一定程度的联系。例如,权力距离与个体的独立性呈负相关、与独裁主义呈正相关;在权力距离维度上得分越低的被试对严密监督管理的评价越消极,同时更喜欢协商式的决策制定方式;在个人主义得分相对较低的文化中,自主的重要性也相对较低,而在个人主义得分较高的文化中,自主性和多样性对个体而言也更为重要。(Hofstede,1980)(www.xing528.com)
Hofstede所做的维度划分意义重大。这些维度使得出现在研究者和被试面前的“文化”不再是一个模糊的概念,而是可以测量和研究的对象。他提出的个人主义/集体主义维度的影响尤其深远。目前任何一本主流的管理心理学手册几乎都是按照个人主义/集体主义这一维度来进行结构编排的。在研究管理的众多文献中,很多都将个人主义/集体主义作为区分东西方风格的重要依据。在实际生活中,个人主义与集体主义的划分维度也得到了广泛验证,成为价值观的一项核心组成部分。
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