在任何一个公司,并不是每个员工都能十分完美、出色地完成工作,都能在你的引导和培养之下尽职尽责。有时,你还会碰上一个根本不中用的人,不管你怎么努力,他也不能完成你期望的十分之一。在当今商海中,由于竞争的残酷,慈善行为的生存空间是十分有限的,你不可能总是对那些不能完成工作的人,都提供一种慈善性的宽容。当你觉得这类员工无可救药时,你应在他导致灾难性后果之前将其解雇。
一般来讲,对于公司的某些问题,有些员工可能比你知道得更早、更清楚,他们期望你能采取行动,他们希望你解雇那些怪异的同事。如果你忽视了那些不良行为并且不能正视和面对表现很差的员工,你的信任度将受到极大影响。每个员工都为自己所做的事情和取得的成功感到自豪,他们不希望有人拖他们的后腿。
作为领导,你也可能被一些统计数字所迷惑,使你不能从中发现一些令你失望的员工。某位员工可能永远达不到你的期望,而且这种人还会浪费你大量的时间和精力。有时你还必须帮助他们摆脱困境,解决问题。
因此,面对这种员工,你应当机立断地采取行动,但也要小心。你的决定十分重要,你实施决定的方式也十分重要,所以小心是很有必要的。这里的小心意味着对待被解雇的员工,要敏感、公正与理解,而不是胆小害怕。
解雇员工也是对员工的一个打击。作为领导,你应该给人留点面子。不管你多么坦直、诚实,但必须给人留面子,找一些语言来安慰他们。有可能的话,你甚至还可以帮他们推荐、介绍一下更适合他们的地方。作为领导,你应该说服那些表现很差的员工,让他明白你现在惟一能做的事情就是将他(她)解雇,除此别无选择。好的领导就能做到这一点,他们能引导员工认识到他们确实工作缺乏成效,工作的质量确实很差,确实不适合于现在的工作。其实,每个人都具有某方面的才能,只是有些才能不适合于某项工作,但却可能在另一地方干得十分出色。
解雇员工,对你和员工来讲都是一项重大的决定,你可以在解雇前先警告一下他。大多数公司在制度上都规定了这一点。作为领导,你必须绝对公正、客观,防止出现不公正的解雇行为。你必须分清员工的问题是一些偶然的事件、微小的失误、暂时的问题,还是十分严重、非开除不可。换句话说,解雇的动机中不可带有任何偏见,不能带有任何个人爱憎。(www.xing528.com)
解雇员工的三个理由:
1.明显缺乏效率,尽管提出了警告,尽管采取了很多帮助措施,但还是无法改变;
2.员工的行为完全令人无法接受;
3.人员过剩而引起的裁员。
幸运的是,作为领导,你所作出的努力都集中在99.9%的员工身上,他们都在卓有成效地工作,都具有作出更大贡献的潜力。然而,当你碰到一个不称职的员工时,会浪费你很多的时间和精力。解雇只能是你不得不作出的最后选择。
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