目标是领导和管理工作的向导,是要人们经过努力去实现的,而不是摆给别人看的。然而,有些领导者在工作中常出现这种现象:订工作计划时,把目标说得头头是道;开展工作时,却把目标忘得一干二净;总结工作时,又追悔莫及。以后,又周而复始地循环。有的领导者经过几次这样的循环,顿悟了,懂得盯着目标做工作了。而有的领导者,则继续进行着这种恶性循环。为了少付出代价,建议领导者掌握以下要点:
1.把目标公之于众。目标确定之后,要把它公布出来,家喻户晓,让每个人都关心目标,在群众中造成大家都为实现目标而奋斗的舆论和风气。群众的力量和舆论的力量是强劲的,舆论一旦形成,目标就不容易被少数制订目标的领导者所遗弃,舆论和群众的群体行为,对领导者有促进和监督作用。当部门领导者在工作中偏离目标或工作不得力有达不到目标的危险时,群众会理直气壮地拿着目标向领导提意见,迫使领导者把注意力拉回到实现目标的正确轨道上来。
2.遇事想一想是否与目标有关。多数领导者经常处于矛盾状态之中,一方面他要盯住目标做工作,要作出实际贡献;一方面又被来自上下左右的种种与目标无关或关系不大的事情所干扰。有的领导者抱怨道:与其说我领导别人,不如说我被众人所领导,甚至可以说我成了俘虏,任人支配。事实也的确如此,当他正要处理他目标之内的事情时,办公室里走进两个人,他需要接待一番,去处理来者所要求办的事情。不一会儿,电话铃响了,他不能不接,也许是他的上司,也许是有什么重要的事情向他请示。就这样,领导者欲盯住目标工作,而实际上却很难办到。
领导者如果采取“来了什么,就做什么”的态度,那他就只有穷于应付了。也许他很有才能,对送上门来的一件件事情都处理得很好,然而其中许多事情与他要完成的目标毫无关系,他实际上是在浪费时间和精力,他被那些大大小小的、不少是“善意”的“干扰者”逼得无成果或无绩效。(www.xing528.com)
领导者遇事应先想想与目标是否有关,把目标作为判断标准。如果有关,就积极认真地办;如果无关或关系不大,就尽可能不办,能推就推,能拖就拖,能敷衍就敷衍。但在态度上要温和,把不办的道理向要求办事的人说明白,请对方理解。
3.时时检查工作是否偏离了目标。如果客观情况发生了较大变化,原定的目标已经与当前的情况不适应的时候,适当修正目标就成为必要的了,如果仍固执地抱着原来的目标不放,那也可能导致失败或无效。不盯着目标做工作,不可能获得好的效益,没有修正目标的灵活性,也不会有好的效益。
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