麦肯锡作为一家全球管理咨询公司是十分重视团队合作的,重视团队合作甚于竞争。艾森·拉塞尔说:“在麦肯锡公司,你决不会独自工作,而且让一个人独自解决一个复杂的项目问题也是不现实的,也无法满足麦肯锡公司对客户服务的高标准和严要求。每个人都是团队中的一员,无论是前台负责的咨询工作,还是在后台制定决策,公司的所有事情都是由团队共同完成的。”可见,在麦肯锡公司是依靠团队来完成工作,这也是麦肯锡公司重视团队的原因。
在麦肯锡公司相对于竞争来说,它更重视团队合作,作为全球知名的管理咨询公司,它向全球企业,甚至是500强企业提供咨询服务。如果不重视团队合作,它就无法高效地开展咨询工作。
由于重视合作,在麦肯锡公司任何一位员工都可以向全球任何一位资深的同事寻求帮助,同时也能为同事提供积极的帮助。在麦肯锡公司,某一个咨询顾问可能不是最优秀的,但是这个团队组合起来就是最强大的,这也是麦肯锡公司重视团队的原因。
麦肯锡公司是依靠团队的力量来完成咨询工作的,所以它不追求每个员工都是最优秀的,它所展示的是整个团队的强大。那么,要想使团队强大,团队必须是优秀的。什么样的团队才是优秀的呢?麦肯锡公司的资深合伙人罗勃·洛威茨说:“好的工作团队的人数都不会很多。如果团队的成员比较多,就会妨碍相互之间的交流和探讨,而且也很难形成团队的信赖感和凝聚力。”
那么,麦肯锡公司是如何组建团队,并带领团队完成工作的呢?以下几点可以作为参考。
1. 人不在多
优秀的团队并不一定是人数最多的团队,就像古人所说:“将在谋而不在勇,兵在精而不在多。”优秀的团队是人数少而精的团队,人数少,团队成员才能进行充分的沟通交流,并进行充分的了解,进而产生信任,这样有利于相互配合。
2. 技能互补(www.xing528.com)
由于现在专业分工越来越细,每个人都有自己的专业技能,要带领团队完成目标,就需要团队成员在技能上互补。
3. 目标一致
目标一致,才能确定团队的共同奋斗方向。在任何一个团队里,只有团队的目标一致,大家才能团结在一起,共同为实现目标而努力。
4. 相互信任
在一个团队里,团队成员之间的相互信任是非常重要的,相互信任才能把所有团队成员团结在一起,同时有利于大家的相互配合。
那么,要想组建优秀的团队,选择团队成员是关键。在麦肯锡公司,为了完成客户的要求,项目经理必须慎重选择自己团队的成员。艾森·拉塞尔说:“在麦肯锡公司,项目经理要想成功解决客户提出的各种疑难问题,就必须谨慎选择自己的团队,对公司现有人员进行最合理的组合。”
所以,在一个优秀的团队里,员工必须有团队合作意识。只有这样才能建立信任关系,相互帮助,才能做到利益和成就共享、责任共担。作为一个管理者,最重要的工作就是组建团队,带领团队完成合作。
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