【摘要】:学习效应是指跨国银行通过一系列国际化经营活动,获得了有关国外市场和经营的知识,使其能克服对国外市场不熟悉和作为外来者的不利身份的挑战。解决中国银行与环境之间的矛盾的唯一途径就是学习导向。在银行业国际化经营过程中,银行业所拥有的组织学习能力越强,就越能够从不同来源获得经验和技能,学习效应对从事国际化经营的中国的银行业而言是非常重要的。
学习效应是指跨国银行通过一系列国际化经营活动,获得了有关国外市场和经营的知识,使其能克服对国外市场不熟悉和作为外来者的不利身份的挑战。在此背景下,经验知识包含了跨国银行在国际市场上经营所积累的所有类型的知识,标示了其在母国和东道国市场上搜寻、分析和处理国际性事务的能力。由此可以看出,国际化经验是组织不断学习的一个重要产出,而学习是组织获取经验的重要途径。企业所拥有的海外市场的经验知识,会促使其加大对海外市场的资源投入。而海外市场投入的增多,反过来又增加了企业的经验知识,进一步降低了企业对海外市场的感知风险,导致海外资源承诺度提高,如此循环演进。
中国作为新兴市场国家,并不具备所有权优势,在中国银行业海外扩张的动机中有多种考量,获取知识或战略性资产以弥补其竞争劣势是极其重要的原因之一。Moon和Roehl的非平衡理论认为,即使企业不具有所有权优势,也可以通过学习新的技术或管理知识来提高自身竞争力。对拓展海外市场的中资银行来说,挑战既来自高素质的国际化人才和国际化经营经验的不足,也来自风险控制能力和战略规划需要的加强,还来自对当地经济运作环境和方式的熟悉与操作。解决中国银行与环境之间的矛盾的唯一途径就是学习导向。通过学习效应所获得、积累的关于国际经营的知识和经验,使银行获得对国外市场的洞察力,并发展国际化的专长与技能,从而克服作为“外来银行”的风险和劣势,有助于提高经营绩效,提升银行竞争力。在银行业国际化经营过程中,银行业所拥有的组织学习能力越强,就越能够从不同来源获得经验和技能,学习效应对从事国际化经营的中国的银行业而言是非常重要的。[15](www.xing528.com)
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