上述校长日常工作调查说明，用计划、组织、协调，控制来概括校长在管理中的角色，缺乏明晰性。我们认为只有人际关系、信息、决策这三类角色的相互联系、相互交叉的综合，才能涵盖校长的各项工作，给校长在管理中以明晰的角色定位。
（一）人际关系方面的角色
校长作为学校的正式权力代表，在人际关系中承担着如下三方面的主要角色。
1．首脑的角色。实行校长负责制以后，校长作为一校之长，自然要担负起首脑的角色，参加一些必需的礼仪性的工作和应酬活动，对外如迎接上级检查，接待家长和社会人士等，对内必须时刻关心教职工的情况。如代表他们向上级询问有关拖欠工资的问题，探望病中的教师，出席教师的婚礼等等，这些工作看来琐碎并且对学校的决策无直接关系，但对学校工作的顺利运转无疑具有重要作用。
2．教师之长的角色。校长在学校中不仅是学生的教师，也是教师的教师，担当教师之长的角色。因此，校长承担一定的课务，了解教学、教师和学生，是建立威信，搞好教学管理，提高教学质量的重要保证，著名教育家苏霍姆林斯基曾当了28年的校长，教了28年的书。他深有体会地指出：“如果你想成为一个好校长，那你首先得努力成为一名好教师。”因为教师之长的角色既要求校长作教改的带头人，又要求校长在教学上对其他教师有示范性和指导性。为此，苏霍姆林斯基特别告诫校长们：“如果你担任了校长职务，便认为凭着某种特殊的行政领导才能就可以取得成功，那还是打消当一名好校长的念头吧。”
3．联络者的角色。由于校长处于学校首脑的角色和教师之长的角色，因此联系网络特别多。这不仅包括垂直指挥系统内的联系，还包括指挥系统之外的联系。这种联系既有正式的，也有非正式的，由于这种社会关系的网络，使校长获得许多信息，这对学校管理工作顺利进行是必不可少的。
（二）信息方面的角色
校长是学校的神经中枢，虽然不能说他事事都知道，但他比其他任何人都知道得多。在这方面，校长承当如下三种角色：
1．信息接受者的角色。校长通过各种联系，如参加上级部门的会议和兄弟学校的交流活动，阅读文件、亲自与教职工及学生家长交谈等，从中获得各种信息。这种角色既能使校长了解各项工作的得失，又能为学校修订计划、管理决策提供依据。
2．信息传播者的角色。校长获得各种信息之后，必须适时将有关信息传播给领导班子、教职工及广大学生，这对于搞好学校管理工作是非常重要的。(www.xing528.com)
3．信息发布者的角色。校长作为学校的代表，要向主管部门、兄弟学校及社会各界汇报本校各方面的情况，承担着信息发布者的角色。校长及时宣传学校，有利于上级和社会各界更好地了解和支持学校。
尽管每个校长在现实工作中都在承担着这三种角色，但一些校长却没有意识到这种角色的作用，这就阻碍了管理角色的发挥。
（三）决策方面的角色
校长要多谋善断，有决策能力。在决策方面，校长承担的角色主要有：
1．规划者的角色。学校同其他企事业单位一样，都需要规划，提出管理目标和发展宏图。校长既是学校的首脑，又是教育教学的专家，他了解各种教改信息和教育行政部门的要求，了解本校教职工的实际情况，承担规划者的角色是非常自然的，而且这一角色关系到学校的兴衰、教育的成败。
2．指挥者的角色。校长在规划了管理目标和未来的发展之后，便担当了实现规划的指挥者的角色。这时的校长可比作乐团的指挥，通过他的努力和领导作用，使得学校的各项目标得以实现。
3．监督者的角色。学校管理目标和发展规划的实现，要靠学校管理工作的高效率，这就要有科学的监督。校长要搞好管理，就必须抓住督促检查这一环。只有抓住这一环，才能做到言必行，行必果，把学校办出特色。校长的监督要做到公正，是非分明，否则就会影响教师和学生积极性的发挥。校长的监督不应只习惯于行政权力式监督，还应该实行支持式监督、参与式监督以及教职工的自我监督等。
综上所述，校长的管理工作包含着人际关系──信息──决策过程三个方面的系统工作。在这个系统工作中校长承担着多种角色，这些角色相互交融为一体。如果把其中任何一种角色从框架中分离出去，都会使工作遭受损失。
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