情绪是人对于客观事情的一种内心感受，是人的精神生活的重要组成部分。一般来说，情绪有积极性、中性、消极之分。作为校长，对于积极情绪应激发激励，推涛助浪，促其不断升温；对于中性情绪应因势利导，引其迁移，使之向积极方向发展；而对于消极情绪则应激浊扬清，革故鼎新，做到变消极为积极。其中，调控教师消极情绪是校长的工作重点之一。消极情绪是压抑人们积极性与能动性的障碍，是工作、学习、生活的一种阻力，它包括愤怒、忧愁、苦恼、自卑、怨恨、失望、悲伤、惶恐、不满、遗憾等等。校长调控教师消极情绪绝不能仓促上阵，敷衍塞责，而应是运筹周密，严格程序，循序渐进。那么，校长应如何具体调控教师的消极情绪呢？
（一）劝导安慰法
俗话说：“心诚能使顽石开”，诚挚，真切的劝慰，对化解忧愁、悲伤、郁闷等消极情绪具有较好的作用。但劝慰也不是一件易事，成功的劝慰是心与心的碰撞，它有较高的艺术性，一般说来，应掌握以下原则：一是有真挚感，不要只是一般的应付、塞责，而是怀着一颗滚烫的心去做工作；二是有同情心，对于教师的悲伤、郁闷，要同情、体念，将心比心，使教师得到情绪上的感染；三是有针对性，要针对教师的心理需要，从实际出发，对症下药，从而引发教师的情感共鸣。
（二）满足需要法
需要是指个体和社会的客观需求在人脑中的反映。人的需要多种多样，但概括来说不外乎物质需要与精神需要两种。当人的需要得不到满足时，就可能产生否定的情感，以至愤怒、怨恨、不满。这就要求校长应及时甄别，判定消极情绪是由何种需要未满足而引起，这种需要是否合理，是否符合主客观条件。当这些问题得到肯定回答即教师的需要是正当、合理的时候，校长就应设法尽量满足之。当需要合理，但由于客观条件限制一时无法满足时，要向当事人说明情况，以求得谅解。而对于不合理需要，校长应做好耐心细致的思想工作，并引导当事人对需要进行合理的调整，绝不能置之不理。
（三）因势利导法
百流汇入一川，流泻不及，设法分水泻洪是“导”；江河奔流，泥沙淤积，于是疏浚河道也是“导”。“导”的方式多种多样，因而校长调控消极情绪时，就要因人、因事、因地、因时、因情选择不同方式而“导”，在引导中疏通，在疏通中引导。只要通过充分地就事论理，把道理讲深讲透，寻找调控“共鸣点”，消极的情绪就会“安澜归漕”，从而拨云见日，曲径通幽，实现调控目的。
（四）陶冶性情法
生活中我们常看到，有些人情绪低落，牢骚满腹，究其原因，往往都是因一些鸡毛蒜皮、无关紧要的小事而气馁、苦恼、失望。这说明他们目光短浅、心胸狭窄，以至消极情绪“绵绵无绝期”。对此，校长应教育他们树立正确的世界观与人生观，从渺小的个人感情中，从“我”中解脱出来，发扬奉献精神，树立远大理想，注重性格锻炼，做到大公无私，视野开阔，度量宽宏，心胸豁达。这样，即使所处客观条件差一点，也能以积极、愉快的心境直面现实，从而驱走消极情绪。(www.xing528.com)
（五）目标鼓励法
目标是一种期望，是人的各项活动所追求的结果在主观上的超前反映，它对人具有强烈的感召力、诱导力与指向力。当教师因徘徊在生活的十字路口，找不到前进之路而情绪低迷时，校长就要测度心理，帮助其找准前进方向，制定出既具有一定高度，又具有可行性的目标，以激励教师。此时，正确、合理的目标，是火炬，是旗帜，其重要性不可低估。
（六）环境调节法
“蓬生麻中，不扶自直”，环境对人的情绪、情感起着潜移默化的影响和制约作用。蓬勃向上、整洁优美的工作环境，会使人心情舒畅，精神振奋，相互信任，宽松和谐的人际关系，亦会使人乐在其中，不断进取。因此，校长在调控教师消极情绪时，应十分重视良好工作环境与人际环境的建设，用健康、高品位的环境润泽教师、熏陶教师、浸染教师。
（七）宣泄释放法
心理学家认为，人心中有不平之事，应允许其有节制地宣泄释放，因为急剧增长的、勃发的不良情绪状态最伤身体。这就要求校长应有意识地采取多种方式，让教师发泄，以排出体内“毒素”，调整机体平衡。但情绪的宣泄释放必须合理，不能不分时间、地点、场合，更不能采取不道德或违法乱纪的行为。当当事人的怨气、怒气等泄完后，校长再选择适宜时机与方式进行调控、引导。
（八）轻承巧转法
按照巴甫洛夫的条件反射学说，情绪反应也属于神经系统的暂行联系，它可以被新的暂时联系所代替。轻承巧转，就是首先认同教师的消极情绪，对他表示同情、安慰，然后采用多种方式把教师的消极情绪转移到令其高兴或更有意义的事情上去。这里，“承”是策略，是手段，“转”才是目的。当教师的不良心境被逐渐冲淡，并开始建立愉快、积极的兴奋中心时，强烈的积极性情绪就会取代原有的具有危害的消极情绪，这样就起到了转化的目的。总之，校长在加强自我心理调适的基础上，综合运用各种调控方式，帮助教师，感染教师、熏陶教师，从而不断提高工作效率，促进安定团结，达到事业成功。
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