首页 理论教育 志愿服务项目评估理论与方法:制定团队评估方案

志愿服务项目评估理论与方法:制定团队评估方案

时间:2023-07-28 理论教育 版权反馈
【摘要】:制定志愿服务项目团队评估方案是项目团队评估的重要内容之一,对项目团队运作项目具有指导性作用,是确保项目团队评估规范化、科学化、合理化的重要保障。团队评估执行方应根据评估组织方的要求,起草详细的团队评估方案。制定项目团队评估方案,其主要目的是要建立团队评估目标和考核制度。制定项目团队评估目标是指评估小组通过对团队进行评估,看团队人员是否符合要求。

志愿服务项目评估理论与方法:制定团队评估方案

制定志愿服务项目团队评估方案是项目团队评估的重要内容之一,对项目团队运作项目具有指导性作用,是确保项目团队评估规范化、科学化、合理化的重要保障。团队评估执行方应根据评估组织方的要求,起草详细的团队评估方案。项目团队评估方案不仅是为了评估项目的落地实施可行性、项目团队的工作情况,而且还要告诉被评估项目团队在项目实施中的成长发展情况。因此,项目团队评估方案已经成为开展项目团队评估工作的指导性文件。在制定项目团队评估方案前,主要应考虑如下几个问题:

1.项目团队评估的目的是什么(即为什么要开展项目团队评估)?需要根据项目团队评估的结果来做什么决策(即项目团队评估的结果将有何用途)?是在立项评估阶段,还是在过程评估或后评估阶段,都取决于项目团队评估的目的。

2.项目团队评估是为谁服务的?谁是志愿服务项目团队评估报告的读者?是政府,或社区,或资助者,或理事会,或员工还是志愿者

3.支持志愿服务项目团队评估开展的条件有哪些?需要什么信息来帮助你做决策或影响团队评估报告的读者?

4.到哪里去收集团队评估所需要的这些信息?

5.在现实情况下如何收集团队评估的信息?运用什么样的评估方法?

6.什么时候需要这些团队评估的信息?(www.xing528.com)

7.收集团队评估信息时有哪些可用资源?

8.项目的经费是否可以保障评估方案的实施?

制定团队评估方案,主要目的是要建立团队评估目标、制定工作计划。项目团队评估方案不仅要对团队人员的能力和素质进行评估,而且还应指导团队人员志愿服务工作的开展。志愿服务项目团队评估方案的结构没有严格的要求,不同的项目团队评估方案,其结构与内容也不尽相同。

团队评估的队伍一般包括专业的第三方评估机构和团队内部的自我评估。两者的出发点不同,因此评价标准与体系也会有所不同。评估的体系及权重、评估标准、评估计分也不同。专业的第三方评估机构其评估小组通常是专业化的评估人员。自我评估是在团队内部成立一个评估委员会,然后根据评估指标,逐项进行打分。指标具有定性和定量两个方面。自我评估也可以称为自我诊断,它能促进自我学习,引导团队的前进的方向。

团队评估的工具主要包括必要的统计量表、问卷调查、参照数据、访谈、专家意见等,量表与访谈是最常见的工具。量表相对而言比较规范,具有很好的可操作性,而访谈具有一定的主观性,因此判断的标准难以量化。尽管如此,这些方法都是团队评估内容的必要组成部分。在项目团队评估过程中,不能以偏概全,要综合考虑,难以量化的方法要尽量少用,因为它们会降低其评估结果的可信度和可行性。

制定项目团队评估方案,其主要目的是要建立团队评估目标和考核制度。第一,制定项目团队评估目标。制定项目团队评估目标是指评估小组通过对团队进行评估,看团队人员是否符合要求。人员越多,评估工作的难度也会越大。第二,制定评估考核制度。项目评估小组在建立明确的评估目标后,应该建立一个考核制度,以后的项目团队进行评估。团队的领导、成员的合作、工作的进行情况、团队整体的凝聚力、团队的专业性,这些都是该考核制度的重要内容。而且在项目进行过程中,要分清不同时间点的具体工作内容,根据这些内容来进行各项的评估。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈