志愿服务项目评估方案及方法

制定志愿服务项目立项评估方案是立项评估的重要内容之一。志愿服务项目立项评估方案不仅是为了评估被评估者的前期工作做得怎么样，而且还要告诉被评估者应该做什么、怎样做、做到什么程度。因此，志愿服务项目立项评估方案已经成为开展立项评估工作的指导性文件。在制定志愿服务项目立项评估方案前，主要应考虑如下几个问题：

1.志愿服务项目立项评估的目的是什么？即为什么要开展立项评估？需要根据立项评估的结果来做什么决策？立项评估的结果将有何用途？

2.志愿服务项目立项评估是为谁服务的？谁是立项评估报告的读者？——政府、社区、社会组织、基金会等资助者、理事会、员工、志愿者、社会公众？

3.支持志愿服务项目立项开展的条件有哪些？需要什么类型信息来帮助你作决策或影响立项评估报告的读者？

4.到哪里及如何收集志愿服务项目立项评估所需要的信息？

5.什么时候需要这些志愿服务项目立项评估的信息？

6.收集志愿服务项目立项评估信息时有哪些可用资源？(www.xing528.com)

7.谁来组织实施立项评估？是组织自身，还是请独立第三方？有没有相关的经验？是否需要聘请相关的专家？是指定还是对外招标？等等。

8.评估经费如何保障，是否有足够的经费保证评估的顺利开展？是否需要外部筹集？很多评估工作不能开展的原因之一就是缺乏相关的经费，经费保证是确保评估顺利开展的重要前提。

制定志愿服务项目立项评估方案，主要目的是要建立立项评估目标、制定工作计划。立项评估方案的结构没有严格的要求，不同的立项评估方案，其结构也不完全一致，一般应包括说明部分、主体部分和工具部分三个主要方面。

说明部分主要叙述制订方案的目的，制定的法律、法规和政策依据，相关的技术方法，立项评估的对象，指标体系的构成，评估结果的处理，评估和结果处理的附加条件，评估工作程序，评估时间，等等。

主体部分一般包括指标体系及权重、立项评估标准（或评估要点）、立项评估计分办法三部分。其中立项评估标准（或立项评估要点）、立项评估计分办法两部分是评估方案的核心，对于每个末级评估指标，两者为一对一的对应关系，就是说每个末级指标的立项评估标准（或立项评估要求），都要有与之相对应的评估计分办法，两者互不分离，成为一体。指标体系及权重部分一般独立于上述两部分，在立项评估方案中作为一部分独立内容存在。

工具部分主要包括必要的表格（如得分统计表）、有关文件、参照数据等。在有的方案中，不需要有这部分内容，但绝大多数方案中需要有这部分内容。