中国人寿保险股份有限公司唐县支公司隶属于中国人寿保险股份有限公司保定分公司。公司坐落于唐县国防路10号,共设五个职能部室,共有员工23人,四个农村营销服务部,分别是:王京营销服务部、北罗镇营销服务部、高昌镇营销服务部、白合镇营销服务部。
【个险业务】 坚持以吃苦奉献为理念,在支公司经理室的高度重视和正确领导下,认真贯彻落实上级公司工作部署,积极应对激烈的市场竞争挑战,实现长期险首年期交保费2441万元,十年期及以上期交保费1855万元,短期险672万元,短期险综合赔付率75.0%。持续推动月月举绩工作,明确月度目标围绕各项任务指标,将目标数下放到分职场经理,由分职场经理及各自分包老师配合,专项指导,确保举绩目标达成,实现了新的跨越。针对自身不足制定了具体措施:增有效、抓实动、做转化、清虚有,稳固队伍基础,为明年做好充足准备。
【团险业务】 关注综拓业务,大力发展线上保险,做好大短险业务的发展;实现短期险保费710万元,综合赔付率82.4%。关注计生意外险,做好扩面增费;扎实推进增员工作,并做好新人的培养,力争2020年11月底实现有效人力所有人员的转化,提高团队的管理水平和销售技能,为市场竞争和明年业务大发展积蓄力量。
【银保业务】 完成保规队伍与收展的融合,逐步向“保险姓保,银保姓银”的发展之路迈进,银保发展之重在渠道,通过不断的尝试与探索,寻找出一条行之有效的渠道合作之路。2019年开门红之际,在双方不懈努力下,实现单网点单日保费23万元,同时工、农、中、建、邮储五大银行均有合作。2019年银保渠道实现首年期交保费633.04万元,渠道期交144.69万元。综合赔付率68.6%。
【扶贫助力】 个险共增员1009人;团险增员8人;银保增员3人,共为1020人提供就业岗位,为社会稳定做出了一定贡献;公司党员李振好扎根黄石口乡司里村,经过与村委一班人齐心协力工作,村容村貌发生全新的变化,李振好被全市扶贫脱贫先进驻村工作队员。
【提升业务水平】 加大公司管理力度,提高员工的工作积极性和工作效率,加强凝聚力、执行力、战斗力,认真做好各项管理和客户服务工作。严密防范重点风险、满期给付和退保风险,做好应对预案、早排查、早安排,对苗头事件及时发现、及时处理。
【提升服务品质】 柜面受理退保、满期、借款、还款、生存金领取等保全业务17000余件,受理理赔案件2900余件。客服人员利用晨夕会学习专业技能及服务礼仪,不断提升业务处理时效,规范服务礼仪,提高客户满意度。2019年获得省公司先进集体称号。
【综合部工作】 在分公司下发的考勤办法上,制定了唐县支公司考勤补充通知,用制度来细化管理,用高标准来要求员工,提升全员素质,从而提升公司社会形象;按照年初经理室针对唐县支公司现状制定的唐县支公司企业文化,为了将发展理念植入人心,改变思想,用于实际工作,订立了学习制度,并通过自学,大讨论,演讲等开展形式各样的学习。切实将公司企业精神植入员工内心,并将企业精神落实到工作中,同时提高全员素质;严格执行上级公司及公司的各项规章制度,配合各部门积极做好后勤保障和安全稳定工作。(www.xing528.com)
【加强风险防控】 加强对非法集资、治乱打非、风险管控、打击非法商业保险、证照管理等工作的自查整改工作。加大对依法合规经营的宣传、教育和培训力度,把依法合规工作与业务发展融为一体,切实抓好风险管控工作,并根据监管要求,对“小金库”专项治理、反洗钱宣传、防范非法集资、印章管理、业务单证专项治理、固定资产管理等风险进行了自查,做到边查边改,切实消除风险隐患,提高公司依法合规经营水平。
【领导班子】
经 理:王春江
副 经 理:苑二涛
副 经 理:吴焕英
(申晓辉)
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