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选择正确消费方式,保护消费者权益

时间:2023-07-27 理论教育 版权反馈
【摘要】:各种消费方式五花八门,选择一种正确的消费方式非常重要。正确的消费行为要求把提高生活质量放在第一位。作为一名理性的消费者,不仅要懂得消费,还要懂得在消费争议发生后如何维护自己的权益,知道消费争议的解决途径与方式,向哪些部门投诉,如何打消费官司。

选择正确消费方式,保护消费者权益

各种消费方式五花八门,选择一种正确的消费方式非常重要。因为合理的消费可以为个人和家庭的发展打下良好的基础。消费者应做到以下几点。

(一)端正价值导向

首先要养成健康生活方式,自觉抵制不良思想和生活方式的侵蚀。

(二)坚持合理消费

量入为出、崇尚节俭是中国人的传统美德。现代社会坚持这一原则对我们从代际公平的角度进行可持续消费仍具有现实意义。但是,量入为出并非是要求大家做禁欲主义者,而是要顺应时代发展趋势进行合理适度的消费。合理适度消费从宏观上讲是要将消费的增长建立在生产发展和经济效益提高的基础上,消费的增长速度应低于生产的增长;从微观上讲则是要求消费者的消费支出应与自身收入水平大致持平,消费水平的提高应是一个渐进的过程而不是一个剧变的过程。合理适度消费是指家庭消费要有计划、讲科学,避免盲目、浪费、炫耀和愚昧性消费,要让有限的财力发挥出最大的消费效用。

(三)优化消费结构

首先要科学合理地安排家庭的物质生活,精心管理家庭的吃、穿、住、行、用,注意运用现代科学知识(如营养学、美学)来提高消费质量。要增加发展性消费的支出,扩大精神文化消费的比重,如树立终身教育理念,增加读书阅读的投入,增加体育旅游的投入等,不断更新自己的知识,提高自己的闲暇消费质量。很多人都认为自己的收入有限,对扩大精神文化消费只能望洋兴叹。这种认识其实是错误的,精神文化消费,可以用有限的收入做无限的事情,关键是你有没有这个意识。在满足家庭物质消费基本需要的前提下,尽量增加精神文化消费比重,这应当成为消费者的基本追求。

(四)鼓励多元消费

随着经济社会文化和互联网技术的发展,消费者的消费个性日益突出,消费多元化成为一种必然的趋势。在这种趋势下,应该充分尊重消费者的自主选择权,让消费者根据自己的收入水平和不同的生活情趣去安排消费,建立适合自己经济条件的科学的消费模式。

(五)学会识别营销陷阱

很多人在消费时,都没有什么金钱观念,就算是提前计划好的购物,当逛完超市后,总会发现比原先预想的多,回家后也往往会后悔,不知道自己为何会买一些并没有用处的东西。其实这并不能怪你,因为消费存在很多心理陷阱,让你不知不觉间就会买很多自己并不需要的商品。前面我们介绍了那么多的消费心理及购买动机的知识,目的就是给消费者的慧眼装上“火眼金睛”,去识别经营者为了达到销售目标设下的重重心理陷阱。经营者在市场营销中仔细、认真、深入地研究我们的消费心理,我们在自身的消费教育中也要加强消费心理的识别能力。(www.xing528.com)

(六)注意提高生活质量

在我国全面建成小康社会之际,城乡居民的生活消费模式也发生了崭新的变化,以追求安全、健康、舒适、享受和个人全面发展为主导的生活质量消费已经取代温饱型消费。我国国情比较复杂,城乡差别、地区差别和阶层差别比较大,提高人民群众生活质量不可能用一个标准。正确的消费行为要求把提高生活质量放在第一位。

作为消费者,一定要认识到生活质量是一个比生活水平内涵更丰富、更现实的概念。生活水平与生活质量是既相互联系又有区别的两个概念。生活水平一般是指居民生活达到一定高度,在很大程度上标志着居民消费需求在数量上的满足程度,主要用人均收入、人均消费水平和各种主要生活资料等指标衡量。生活质量既包括消费对象在数量上的满足程度,也包括其质量的优劣,同时还包括消费环境(自然环境和社会环境)以及国民素质(健康状况、教育程度)等多方面的内容。

(七)培养消费维权能力

只要消费存在,就不可能完全消灭消费纠纷,这是一定历史条件决定的。我国的消费者权益保护法律还处于初创时期,现行法律和消费者政策及执法司法机制还存在一定的片面性和不足,难以及时回应非理性消费行为与社会整体利益协调发展的制度调节需要。作为一名理性的消费者,不仅要懂得消费,还要懂得在消费争议发生后如何维护自己的权益,知道消费争议的解决途径与方式,向哪些部门投诉,如何打消费官司。这些知识将在后面的篇章中一一介绍。

思考题

1.结合实际,谈谈您的消费观念是怎样的?是否正确?

2.如何树立正确的消费观念?

3.您怎样看待校园贷这种消费行为?

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