当孩子渐渐长大，交往范围也不断扩大，矛盾就如影子般尾随而来，此时，作为父母，要及时发现并引导孩子正确面对交往过程中的矛盾，帮助孩子在矛盾中成长，在体验中逐渐走向成熟。
引导孩子学会自己解决冲突，是促进孩子成长的必备环节。当孩子和同伴发生冲突时，父母应该冷静、客观地观察，不急于干涉，让孩子有充分的时间和空间去发挥自己的能力，尝试着让孩子自行解决矛盾。如果父母完全替代孩子解决交往中的矛盾，那么孩子就被剥夺了成长的机会。
小刚在小区里玩耍时，经常被大他两岁的小强欺负，小刚往往会哭哭啼啼地跑回家。小刚妈选择息事宁人，狠狠地训斥了小刚一顿。
有一天，小刚爸在家，看到小刚被打了，不问青红皂白，气呼呼地找到还在小区玩耍的小强，推了小强几下，小强也哭着回家了，小刚在一旁很高兴。
当孩子发生矛盾时，无论是教育孩子无条件地忍让，还是充当孩子战败后的帮手，都不利于孩子的健康成长。正确的做法是，父母先要问清缘由，再做出理性的调解。
引导孩子学会自己解决冲突，并不等于父母对孩子发生的矛盾不管不问，袖手旁观，而是有的时候父母要管，有的时候要放手，有的时候要提供帮助，这样才能让孩子学会处理矛盾。
茜茜有一双灵巧的小手，她特别喜欢做纸花，还把纸花贴在家里的墙上、门上。
一天，隔壁的小刚和妈妈一起来茜茜家串门。小刚看到茜茜家茶几上用积木搭成的花园，心里特喜欢的，用手去摸，一不小心把花园给弄掉了一部分。茜茜看见了很生气，便冲小刚大吼，还推了小刚几下，还说让小刚回去，不让小刚来她家玩了。
小刚知道自己闯了祸，不知道怎么办才好，小脸憋得通红。小刚妈见状，安慰了茜茜几句，就拉着小刚回家了，茜茜妈在旁边劝了茜茜几句，就送客出门了。(www.xing528.com)
过了几天，茜茜早把这事给忘了，她去找小刚玩耍，可是小刚妈再也不允许小刚与茜茜玩了。
小刚面对茜茜来势汹汹的责难就“傻了眼”，其实这正是教育孩子的好时机，如果小刚妈告诉小刚做错了事情要说对不起，并且教给小刚补救的方法；如果茜茜妈这时引导茜茜学会宽容、理解，那么两个小伙伴的矛盾也许就化解了，再遇到这种情况时，茜茜、小刚就知道该怎么办了，不会再那么窘迫了。
那么，在具体的引导过程中，父母应该怎么做呢？
1.父母不要大包大揽地替孩子解决问题。父母必须清醒地认识到，孩子从小到大，遇到问题是不可避免的，也是孩子成长所需要的。在一次次解决问题的过程中，孩子会尽快成熟起来。当孩子暂时遭遇困难的时候，父母要给予孩子安慰和提出建议，要相信孩子，鼓励孩子从解决问题中总结经验，吸取教训。
2.父母不要偏袒孩子，要充当调解人。父母对孩子的错误行为不能视而不见，也不能固执地认为自己的孩子不可能做错事，总认为老师的批评带有偏见，总觉得自家孩子是最乖的。如果父母在孩子的矛盾冲突中偏袒自家的孩子，会让孩子觉得自己有靠山，不能正确认识自己的错误。所以，当父母介入孩子的矛盾时，应该充当和解使者。
3.父母要教会孩子处理矛盾的技巧。父母要教会孩子懂得互惠是有效解决矛盾的原则，引导孩子寻找双方的利益平衡点，力争把伤害降到最低。要教孩子学会与冲突方恰当、有效地沟通，共同协商，以达成相互谅解。
4.要积极干预和帮助孩子解决矛盾。让孩子自己学会去解决问题固然重要，但有的时候，还是需要父母的介入干预和帮助。如果孩子表现出很霸道、凡事自己占先的态度，父母就要引导孩子学会分享。如果孩子缺乏主见，很容易被其他人指使或摆布，父母就需要告诉孩子，把自己的想法说出来，不应该总是按照别人的方式去行事。如果孩子被取笑、被捉弄，父母可以通过故事书或者电视电影让孩子认识这种状况，并帮助孩子预先做好一定的心理准备。如果孩子之间的冲突，可能给一方带来危险，或达到肉体伤害的程度，父母就要立马干预，先制止，然后再分析情况，给予教育。
总之，孩子在学习和生活中遇到的各种各样的问题，是孩子成长锻炼的一个重要机会，父母一定要帮助孩子抓住这个机会，培养孩子各方面的能力，使其适应复杂的社会，让孩子做一个独立的、自主的、健康的人。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
